结论前置：即使物业没有与业主签订书面合同，但只要物业实际提供了服务且业主享受了这些服务，业主仍可能需要按照合理标准支付物业费。不过，具体是否需要支付以及支付的标准，需结合实际情况和法律法规来判断。以下是对这一问题的详细分析：
一、事实服务关系的认定
服务提供的实际情况：
- 物业管理的核心在于实际服务的提供，而非仅仅依赖于书面合同。如果物业已经为小区提供了安保、保洁、绿化养护、设施设备维护等日常服务，且业主事实上享受了这些服务，那么双方之间就形成了事实上的物业服务合同关系。
服务质量的考量：
- 物业服务的质量是决定业主是否应全额支付物业费的重要因素。如果物业提供的服务存在严重质量问题，如小区垃圾长期无人清理、安保形同虚设等，业主可以主张减免物业费，甚至有权要求物业改善服务或解除事实服务关系。
二、法律法规的明确规定
《中华人民共和国民法典》的规定：
- 根据《民法典》第九百四十四条，业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。这里的“约定”不仅限于书面合同，也包括事实上的服务关系。只要物业服务人提供了服务，业主就不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。
《物业管理条例》的规定：
- 《物业管理条例》第四十一条也明确指出，业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用。即使未签订书面合同，但如果物业为业主提供了服务且业主无异议，物业仍有权收取物业管理费。不过，这里的“无异议”应理解为业主实际上接受了服务且未提出异议，而非对物业的所有行为都表示认可。
三、费用标准的确定与争议解决
费用标准的确定：
- 在没有书面合同明确约定物业费标准的情况下，费用标准可以参考当地的物价部门规定、同地段类似小区的物业服务收费水平、物业实际提供的服务成本及合理利润等因素来确定。确保费用标准的合理性和公平性是关键。
争议解决途径：
- 如果业主对物业服务存在异议或双方对是否应当支付物业费存在争议，首先应通过协商、调解等方式解决。协商无果时，可以通过业主委员会或法律途径（如仲裁、诉讼）来寻求解决方案。但在争议解决之前，业主仍应按规定支付无争议的物业费部分，以避免不必要的法律纠纷。
四、实际操作建议
积极沟通：
- 业主如对物业服务有不满，应积极与物业沟通，要求其改进服务。通过有效的沟通，可以解决许多潜在的纠纷，避免矛盾升级。
保留证据：
- 无论是服务质量问题还是费用争议，业主都应保留相关证据，如照片、视频、证人证言等，以便在需要时提供支持。这些证据在争议解决过程中将起到至关重要的作用。
依法维权：
- 在无法通过协商解决问题时，业主应依法维护自己的权益，通过法律途径寻求公正解决。这包括向相关部门投诉、申请仲裁或提起诉讼等。
总结与建议：物业没有与业主签订书面合同并不意味着业主可以拒绝支付物业费。只要物业实际提供了服务且业主享受了这些服务，业主就应根据法律法规和公平合理的原则支付相应的物业费。同时，业主也有权对服务质量提出异议并要求改进，并通过合法途径解决争议。如果你在这方面有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。