结论：在不知道培训机构名称且合同也找不到的情况下，仍然有可能实现退款，但具体能否退款以及退款的难度和方式，会受到多种因素的影响。以下是从不同角度进行的分析：
一、法律基础与原则
合同关系与退款权利：
- 即便合同丢失，只要能够证明与培训机构之间存在合同关系（如通过转账记录、聊天记录、证人证言等），并且该合同关系中包含了退款的相关条款或约定，那么就有权要求培训机构按照约定进行退款。
- 如果合同中没有明确约定退款条款，但根据《中华人民共和国民法典》中关于合同解除和违约责任的规定，如果培训机构存在违约行为（如未提供约定的服务、服务质量不符合约定等），也有权要求其退款。
证据收集与证明责任：
- 在没有合同的情况下，需要积极收集其他证据来证明与培训机构之间的合同关系以及培训机构的违约行为。这些证据可能包括转账记录、聊天记录、电子邮件、证人证言等。
- 根据“谁主张，谁举证”的原则，需要承担证明培训机构存在违约行为以及自己有权要求退款的举证责任。
二、实际操作与建议
尝试与培训机构协商：
- 可以尝试与培训机构进行沟通，说明情况并要求退款。在协商过程中，可以强调自己的权益以及培训机构的违约行为，争取达成退款协议。
- 如果培训机构同意退款，最好要求其出具书面的退款协议或确认函，以避免后续纠纷。
寻求第三方调解或仲裁：
- 如果与培训机构协商无果，可以考虑寻求第三方调解或仲裁机构的帮助。这些机构通常具有专业的调解或仲裁能力，可以帮助双方达成公平合理的解决方案。
- 在选择调解或仲裁机构时，需要注意选择具有合法资质和良好信誉的机构。
提起诉讼：
- 如果其他方式均无法解决问题，可以考虑向法院提起诉讼。在诉讼过程中，需要提交充分的证据来证明自己的权益以及培训机构的违约行为。
- 提起诉讼前，建议咨询专业律师的意见，以了解诉讼的风险和可能的后果，并准备好相应的诉讼材料。
三、特殊情况与注意事项
培训机构已注销或跑路：
- 如果培训机构已经注销或跑路，那么退款可能会更加困难。在这种情况下，可以尝试向相关监管部门投诉或举报培训机构的违法行为，并寻求法律援助或公益诉讼的帮助。
保留相关证据的重要性：
- 在整个过程中，保留相关证据至关重要。无论是转账记录、聊天记录还是其他任何能够证明与培训机构之间合同关系以及培训机构违约行为的证据，都应该妥善保存并作为后续维权的重要依据。
最后建议：面对不知道培训机构名称且合同也找不到的情况，不要轻易放弃退款权利。可以积极收集证据、与培训机构协商、寻求第三方调解或仲裁机构的帮助，并在必要时提起诉讼来维护自己的合法权益。如果有任何疑问或需要进一步的法律帮助，可以直接向我咨询。