下单优惠卡退款是否符合法律规定，需根据具体情况来判断，不能一概而论。以下是从不同角度进行的分析：
一、合同条款的约定
有明确退款条款：
- 如果优惠卡的使用协议或购买合同中明确规定了退款的条件、流程和期限，那么消费者在符合这些条件的情况下，有权要求退款。
- 例如，合同中可能规定“在购买后7天内，未使用优惠卡的情况下，可以无条件退款”。
无明确退款条款或条款模糊：
- 如果合同中没有明确规定退款条款，或者条款表述模糊、存在歧义，那么消费者和商家之间可能会就退款问题产生争议。
- 在这种情况下，消费者可以依据《中华人民共和国民法典》中关于合同解释和公平原则的规定，与商家协商退款事宜。如果协商不成，消费者还可以通过法律途径解决争议。
二、优惠卡的性质和使用情况
预付卡性质：
- 如果优惠卡属于预付卡性质，即消费者预先支付一定金额，获得在未来一定期限内享受优惠服务的权利，那么退款问题可能受到《单用途商业预付卡管理办法（试行）》等法规的调整。
- 根据这些法规，商家在发行预付卡时应当明确告知消费者退款政策，并在合同中予以约定。如果商家未履行这些义务，消费者有权要求退款。
已使用优惠卡：
- 如果消费者已经使用了优惠卡，并享受了相应的优惠服务，那么退款问题可能会变得更加复杂。
- 在这种情况下，商家可能会根据优惠卡的使用情况、剩余价值等因素，与消费者协商退款金额。如果双方无法达成一致，消费者可能需要通过法律途径解决争议。
三、商家的行为是否构成违约或欺诈
违约行为：
- 如果商家在销售优惠卡时承诺了某些服务或优惠，但事后未能履行这些承诺，那么商家的行为可能构成违约。
- 在这种情况下，消费者有权要求商家承担违约责任，包括退款、赔偿损失等。
欺诈行为：
- 如果商家在销售优惠卡时存在欺诈行为，如虚假宣传、隐瞒重要信息等，那么消费者有权要求商家承担欺诈责任。
- 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，消费者可以要求商家退一赔三，即退款并支付三倍赔偿金。
四、建议与注意事项
保留证据：
- 消费者在购买和使用优惠卡时，应当保留好相关证据，如购买合同、使用记录、沟通记录等。这些证据在解决退款争议时可能起到关键作用。
与商家协商：
- 在发生退款争议时，消费者首先应当尝试与商家协商解决。通过友好沟通，双方可能能够达成一致的退款方案。
寻求法律帮助：
- 如果协商不成，消费者可以寻求法律帮助。可以向消费者协会投诉、申请仲裁或提起诉讼等方式维护自己的合法权益。
总结来说，下单优惠卡退款是否符合法律规定取决于多种因素，包括合同条款的约定、优惠卡的性质和使用情况、商家的行为是否构成违约或欺诈等。如果您在退款过程中遇到问题，可以直接向我咨询，我会根据您的具体情况提供专业的法律建议。