结论：银行卡在手中但卡里的钱在千里之外被转走，能否找银行索赔不能一概而论，需根据具体情况判断银行是否存在过错，若银行存在过错则可索赔，反之则可能无法索赔。以下从不同角度进行分析：
银行存在过错的情况
- 银行安全系统存在漏洞
- 法律解释：银行有义务保障客户资金的安全，其安全系统应当能够有效防范各种非法交易和风险。如果因为银行的安全系统存在漏洞，例如网络防护措施不足、交易验证机制不完善等，导致客户的银行卡信息被窃取，资金被非法转走，那么银行应当承担相应的赔偿责任。
- 举例：某银行的安全系统存在漏洞，黑客通过攻击该银行的网络系统，获取了大量客户的银行卡信息，并利用这些信息进行盗刷。在这种情况下，银行由于自身安全系统的问题导致客户资金损失，应当对客户进行赔偿。
- 银行工作人员违规操作
- 法律解释：银行工作人员在办理业务过程中，应当严格遵守相关的规章制度和操作流程。如果银行工作人员违反规定，例如违规泄露客户信息、违规办理转账业务等，导致客户资金被盗取，银行应当承担赔偿责任。这是因为银行对其工作人员的行为负有管理责任，工作人员的违规行为可视为银行的过错。
- 举例：某银行工作人员为了谋取私利，与不法分子勾结，将客户的银行卡信息和密码泄露给对方，导致客户资金被盗刷。在这种情况下，银行应当对客户的损失承担赔偿责任。
- 银行未及时履行通知义务
- 法律解释：当客户的银行卡发生异常交易时，银行有义务及时通知客户。如果银行未能及时履行通知义务，导致客户无法及时采取措施阻止资金被盗取，银行应当承担一定的责任。例如，银行在发现客户的银行卡存在可疑交易后，没有及时通过短信、电话等方式通知客户，使得客户未能及时发现并挂失银行卡，从而导致资金损失扩大。
- 举例：客户的银行卡在异地被多次大额盗刷，银行在交易发生后的较长时间内都未通知客户。客户在发现资金被盗后，已经错过了最佳的挂失和追回时机。在这种情况下，银行应当对因未及时通知而导致的客户资金损失扩大部分承担赔偿责任。
银行不存在过错的情况
- 客户自身泄露信息
- 法律解释：如果客户自身存在过错，导致银行卡信息泄露，例如将银行卡密码告诉他人、在不安全的网络环境下进行银行卡交易等，银行在这种情况下通常不承担赔偿责任。因为客户有义务妥善保管自己的银行卡信息和密码，防止信息泄露。
- 举例：客户为了方便记忆，将银行卡密码写在银行卡背面，或者在公共场所使用银行卡时，被他人偷看到密码。随后，不法分子利用获取的银行卡信息和密码进行盗刷。在这种情况下，由于是客户自身泄露了信息，银行不承担赔偿责任。
- 不可抗力因素
- 法律解释：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。如果因为不可抗力因素导致银行的系统瘫痪、交易无法正常进行等，从而造成客户资金损失，银行通常不承担赔偿责任。但银行有义务在不可抗力事件发生后，及时采取措施减少客户的损失，并协助客户处理相关问题。
- 举例：某地区发生强烈地震，导致银行的数据中心受损，系统瘫痪，客户的银行卡交易记录无法正常记录和处理，部分客户的资金出现异常变动。在这种情况下，由于是不可抗力因素导致的，银行通常不承担赔偿责任。
索赔流程及建议
- 及时挂失银行卡：一旦发现银行卡资金被盗取，应立即拨打银行客服电话进行挂失，防止损失进一步扩大。
- 报警处理：向当地公安机关报案，提供相关证据和信息，协助警方进行调查。
- 收集证据：保留与银行卡交易相关的所有证据，如交易短信、银行对账单、报警回执等，以便在后续的索赔过程中证明自己的损失和银行的过错。
- 与银行协商：向银行说明情况，提出索赔要求，并提供相关证据。银行会根据具体情况进行调查和处理，如果银行认可客户的索赔要求，会按照相关规定进行赔偿。
- 寻求法律途径：如果与银行协商无果，客户可以向当地的金融监管部门投诉，或者通过诉讼的方式维护自己的合法权益。
如果你遇到此类问题，有问题可以直接向我咨询，我会根据你的具体情况为你提供专业的法律建议。