银行窗口在节假日安排上班本身并不违法，但需满足以下条件：

1. 符合劳动法关于加班的规定
   根据《劳动法》第四十四条，用人单位在节假日安排劳动者工作的，需支付不低于工资300%的加班费，且不得以调休替代（法定休假日加班不可补休）。若银行未依法支付加班费或强制要求员工无偿加班，则涉嫌违法。

2. 保障员工休息权
   《劳动法》第三十八条规定，用人单位应保证劳动者每周至少休息1日。若银行长期要求员工在节假日连续工作且未安排补休，可能违反休息权规定。员工有权拒绝违法加班安排，并可向劳动监察部门投诉。

3. 特殊行业豁免需合规
   银行属于关系民生的特殊行业，根据《劳动法》第四十二条，在特定情形下（如公共设施维护、公众利益需要）可延长工作时间。但需满足：

   • 必须经工会和劳动者协商（不得强制）；
     
   • 仍需支付加班费；
     
   • 不得突破每日3小时、每月36小时的加班上限（特殊情况需报劳动部门批准）。

实务建议：

• 若您是银行员工，可保留考勤记录、工资条等证据，通过劳动仲裁主张加班费或补休；
  
• 若您是储户，银行在节假日营业属于正常服务安排，不影响您办理业务。
  

如有具体纠纷（如未支付加班费、强制加班等），可进一步向我说明细节，我会为您分析维权路径。