针对您提出的问题，即人死亡后，其配偶为智障人士且不知道银行卡密码的情况下如何处理存款，以下是我为您提供的详细解答：
首先，需要明确的是，存款人去世后，其存款将作为遗产由继承人继承。在此情况下，由于配偶为智障人士，可能无法直接处理相关事务，因此需要其他法定继承人或指定监护人来协助处理。
一、确定继承人
根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，遗产按照下列顺序继承：
- 第一顺序：配偶、子女、父母；
- 第二顺序：兄弟姐妹、祖父母、外祖父母。
继承开始后，由第一顺序继承人继承，第二顺序继承人不继承；没有第一顺序继承人继承的，由第二顺序继承人继承。在此案例中，若存款人无子女且父母已去世，则配偶作为第一顺序继承人，有权继承存款。但由于配偶为智障人士，可能需要指定监护人来代为处理继承事宜。
二、处理存款的途径
公证处公证：
- 合法继承人（或指定监护人）可以持本人身份证、户口本，并提供直系亲属关系证明等材料，到公证处申请办理公证。
- 公证处将出具公证书，证明继承人的身份和继承权。
- 继承人（或指定监护人）持公证书到银行取款。
法院诉讼：
- 如果存款的继承权存在纠纷，或者无法通过公证处公证解决，可以继承权纠纷或储蓄合同纠纷为由，向人民法院提起诉讼。
- 法院将依法审理并作出判决，继承人（或指定监护人）持法院生效裁判文书到银行取款。
三、特殊情况处理
- 配偶为智障人士：在此情况下，可能需要先为配偶指定监护人。监护人可以代表配偶处理继承事宜，包括到公证处办理公证或到法院提起诉讼。
- 不知道银行卡密码：无论通过哪种途径处理存款，都不需要知道原银行卡密码。继承人（或指定监护人）只需提供相关证明材料和继承权证明即可。
四、实际操作建议
- 查询存款情况：首先，继承人（或指定监护人）应前往银行查询存款人的存款情况，包括存款金额、存款银行等。
- 准备证明材料：根据银行或公证处、法院的要求，准备相关证明材料，如身份证、户口本、直系亲属关系证明等。
- 选择处理途径：根据实际情况选择通过公证处公证或法院诉讼来处理存款继承事宜。
- 办理取款手续：在取得公证书或法院生效裁判文书后，前往银行办理取款手续。
五、额外信息
- 为了方便继承人查询和提取已故人员的金融资产，一些地区已经推出了“个人身后一件事”集成服务，包括已故人员银行卡账户线索跨行查询等功能。您可以了解当地是否有此类服务，并咨询如何使用。
希望以上解答能够帮助您解决问题。如果您在处理过程中遇到任何困难或疑问，建议咨询专业的法律人士或相关机构以获取更具体的帮助。