针对您提出的问题，即新员工因无法提供个人资料（特别是离职证明）而无法入职时，用人单位是否需要出具离职证明，我们可以从以下几个方面进行详细解答：

首先，出具离职证明是用人单位的法定义务。根据《中华人民共和国劳动合同法》第五十条的规定，用人单位在解除或终止劳动合同时，必须出具解除或终止劳动合同的证明，也就是我们通常所说的离职证明。这一规定是强制性的，无论劳动关系因何种原因解除，无论双方是否存在其他争议，用人单位都不能以此作为拒开离职证明的抗辩理由。

其次，离职证明的内容应当规范、要素齐全。离职证明应当写明劳动合同期限、解除或终止劳动合同的日期、工作岗位、在本单位的工作年限等法定必备信息。这些信息对于新用人单位来说至关重要，它们需要这些信息来核验劳动者的劳动关系，规避用工风险。因此，用人单位在出具离职证明时，必须确保内容的真实性和完整性，不得虚构离职原因、添加负面评价或恶意备注限制性内容。

现在，我们回到您提出的具体问题上来。如果新员工因无法提供离职证明而无法入职，这通常意味着原用人单位没有履行其法定义务，即没有出具离职证明。在这种情况下，新员工有权要求原用人单位出具离职证明，并可以通过法律途径来维护自己的权益。如果原用人单位仍然拒绝出具离职证明，新员工可以向当地劳动保障行政部门进行投诉，或者依法申请劳动仲裁，甚至向人民法院提起民事诉讼，要求原用人单位履行出具证明的义务，并赔偿由此造成的经济损失。

至于您提到的“用人单位是否需要出具离职证明”的问题，实际上是在问新用人单位在面对新员工无法提供离职证明时应该如何处理。从法律角度来看，新用人单位要求新员工提供离职证明是合法的，因为这是它们了解核实新员工劳动关系、规避用工风险的一种方式。但是，如果新员工确实无法提供离职证明（比如因为原用人单位拒绝出具），新用人单位不能简单地以此为由拒绝录用新员工。在这种情况下，新用人单位可以与新员工进行协商，寻找其他方式来核实其劳动关系，或者要求新员工提供其他相关证明材料来替代离职证明。

综上所述，出具离职证明是原用人单位的法定义务，新员工有权要求原用人单位出具离职证明。如果新员工因无法提供离职证明而无法入职新单位，新单位可以与新员工进行协商，寻找其他核实劳动关系的方式或要求提供其他相关证明材料。同时，新员工也可以通过法律途径来维护自己的权益。