工会在此类情况下应当积极履行职责，采取一系列措施来维护职工权益并促进劳动关系的和谐稳定，具体来说，工会可以采取以下行动：

1. 了解原因：

   • 工会首先应当与职工进行沟通，了解其不来上班的具体原因。这可能涉及个人健康问题、家庭困难、工作不满或其他个人原因。通过沟通，工会可以更准确地把握职工的需求和困境。

2. 提供帮助与支持：

   • 根据了解到的原因，工会可以提供相应的帮助和支持。例如，如果职工因健康问题无法上班，工会可以协助其申请病假或医疗救助；如果职工面临家庭困难，工会可以提供必要的援助或引导其寻求社会救助；如果职工对工作不满，工会可以介入调解，促进职工与用人单位之间的沟通和协商。

3. 调解劳动纠纷：

   • 如果职工不来上班的原因与用人单位存在劳动纠纷，如工资拖欠、工作环境恶劣等，工会应当积极介入调解。工会可以代表职工与用人单位进行协商，寻求双方都能接受的解决方案，以维护职工的合法权益。

4. 宣传劳动法律法规：

   • 工会还可以利用此机会向职工宣传劳动法律法规，提高职工的法律意识和维权能力。通过举办讲座、发放宣传资料等方式，让职工了解自己的权益和义务，以及如何通过法律途径维护自己的权益。

5. 协助职工返岗或处理离职：

   • 如果职工因特殊原因暂时无法返岗，工会可以与用人单位协商，为职工争取合理的返岗时间或安排其他合适的工作岗位。如果职工决定离职，工会可以协助其办理离职手续，确保离职过程的合法性和公正性。

6. 关注职工心理健康：

   • 长时间不来上班可能对职工的心理健康产生负面影响。工会可以关注职工的心理健康状况，提供必要的心理疏导或建议其寻求专业心理咨询帮助。

在采取上述行动时，工会应当遵循以下原则：

• 依法行事：工会在处理职工不来上班的问题时，必须严格遵守国家法律法规和工会章程的规定，确保所有行动都在法律框架内进行。
• 公平公正：工会在调解劳动纠纷或提供帮助时，应当保持公平公正的态度，不偏袒任何一方，确保双方的权益都得到妥善维护。
• 尊重职工意愿：工会在提供帮助或建议时，应当尊重职工的意愿和选择，不得强迫职工接受其意见或建议。

若工会发现用人单位存在违法行为或侵害职工权益的情况，还应当及时向相关部门举报或投诉，以维护职工的合法权益和社会的公平正义。有问题可以直接向我咨询，我会为你提供专业的法律建议。