针对您提出的“工厂不给劳务结算，工人要工资劳务公司怎么办”的问题，这确实是一个涉及工人权益的重要议题。作为劳务公司，面对这种情况，可以采取以下步骤来维护工人的合法权益：

一、与工厂进行积极沟通

1. 主动交涉：劳务公司应首先与工厂的负责人或相关管理部门进行直接沟通，明确指出拖欠工资的行为不仅违反了劳动法，也损害了工人的基本权益。要求工厂明确给出结算工资的具体时间表。

2. 保留沟通记录：在沟通过程中，无论是面对面交流还是通过电话、邮件等方式，都应详细记录沟通内容，并保留好相关证据，如通话录音、邮件截图等，以备后续维权之需。

3. 发送正式函件：若沟通无果，劳务公司可以代表工人向工厂发送正式的《催款函》，明确列出工人的工作内容、工作期限、应发工资数额等信息，并要求工厂在规定期限内支付拖欠的工资。

二、向劳动监察部门投诉

1. 准备投诉材料：劳务公司应协助工人收集并整理好相关证据，包括工人的身份证复印件、与工厂的劳务合同（如有）、工作证、考勤记录、工资条（如有）、与工厂的沟通记录以及《催款函》等，以证明工人与工厂的劳动关系及工资拖欠情况。

2. 提交投诉申请：携带上述证据，劳务公司可以代表工人前往当地劳动监察大队进行投诉。劳动监察部门将依法对工厂进行调查处理，并责令其限期支付拖欠的工资。

三、申请劳动仲裁（若投诉无果）

1. 了解仲裁时效：劳务公司应提醒工人注意劳动争议的仲裁时效，通常为一年。确保工人在时效期内提出仲裁申请，以免丧失胜诉权。

2. 提交仲裁申请：协助工人向劳动合同履行地或用人单位所在地的劳动争议仲裁委员会提交仲裁申请。申请书应详细载明工人的基本信息、工厂的基本信息、仲裁请求和所根据的事实理由、证据和证据来源等。

3. 参与仲裁过程：劳务公司可以代表工人参与仲裁庭审，陈述事实、提供证据并进行辩论。仲裁庭将根据双方提供的证据和陈述作出裁决。

四、考虑法律途径

1. 申请支付令：在符合法定条件下，劳务公司可以协助工人向法院申请支付令，要求工厂支付拖欠的工资。这是一种相对快捷的维权方式，但需注意工厂在规定期限内提出书面异议则支付令失效。

2. 提起诉讼：如果对劳动仲裁结果不满意或者工厂不履行仲裁裁决，劳务公司可以代表工人在规定时间内向人民法院提起诉讼。法院将根据事实和法律作出判决，并在必要时采取强制执行措施确保工人的工资得到支付。

五、寻求其他支持

• 向工会求助：如果工厂有工会组织，劳务公司可以协助工人向工会寻求帮助和支持。工会有责任代表职工与企业就克扣、拖欠工资等行为进行交涉并要求改正。

在整个维权过程中，劳务公司应始终保持冷静和理智，避免采取过激行为。同时，要密切关注法律法规的变化和更新，确保工人的维权行动符合最新的法律规定。最重要的是要协助工人收集和保存好相关证据，这是维护工人权益的关键所在。希望这些建议能对您有所帮助。