针对外企公司内部调查发现中国劳务派遣员工收取工厂提成的情况，结合中国劳动法律及企业合规管理实践，处理方式需分情况讨论，具体如下：

1. 若提成行为构成商业贿赂或职务侵占

• 法律定性：根据《中华人民共和国刑法》第163条（非国家工作人员受贿罪）及第271条（职务侵占罪），若员工利用职务便利索取或收受财物，或侵占公司财产，可能面临刑事追责。
  
• 企业处理：
  
  • 解除劳动合同：依据《劳动合同法》第39条，企业可立即解除劳动合同且无需支付经济补偿。
    
  • 内部追责：要求员工退还非法所得，并视情节轻重处以罚款（需符合公司规章制度）。
    
  • 刑事报案：若金额较大（通常6万元以上），可向公安机关报案，追究刑事责任。
    
• 合规建议：企业应同步审查劳务派遣协议，确认派遣单位是否尽到管理责任，必要时要求派遣单位共同担责。

2. 若提成行为属于违反公司规章制度

• 法律定性：若提成未达到刑事标准，但违反公司《员工手册》或《廉洁协议》（如禁止收受回扣条款），则属于严重违纪。
  
• 企业处理：
  
  • 解除劳动合同：需证明规章制度已通过民主程序制定并公示，且员工知晓内容（如签字确认）。
    
  • 纪律处分：根据情节轻重给予警告、记过、降薪等处分，并留存书面记录。
    
• 合规建议：企业应确保规章制度内容合法（如罚款比例不超过月工资20%），避免因程序瑕疵导致处理无效。

3. 若提成行为涉及劳务派遣单位责任

• 法律定性：根据《劳动合同法》第92条，若派遣单位未履行对员工的监督管理义务，需与企业承担连带赔偿责任。
  
• 企业处理：
  
  • 要求派遣单位处理：书面通知派遣单位解除与该员工的劳动关系，并要求其配合调查。
    
  • 索赔损失：若企业因员工行为遭受损失（如客户索赔），可向派遣单位追偿。
    
• 合规建议：企业应在劳务派遣协议中明确约定廉洁条款及违约责任，降低后续纠纷风险。

4. 若提成行为存在争议或证据不足

• 法律定性：若企业无法证明提成与职务行为直接相关，或员工主张提成属于合法劳动报酬（如销售提成），则可能不构成违规。
  
• 企业处理：
  
  • 谨慎处理：避免单方解除合同引发劳动仲裁，可先通过沟通、调岗等方式处理。
    
  • 补充调查：收集更多证据（如聊天记录、财务记录）以支撑处理决定。
    
• 合规建议：企业应建立完善的内部调查流程，确保取证合法（如避免非法录音、侵犯隐私），并保留书面调查报告。

总结建议

企业处理此类事件时，需兼顾法律合规与风险控制：

1. 立即启动内部调查，固定证据（如提成记录、证人证言）；
   
2. 咨询专业律师，评估法律风险及处理方案；
   
3. 分类处理：对涉嫌犯罪的员工果断报案，对违纪员工依规处分，对证据不足的员工谨慎处理；
   
4. 完善合规体系：修订劳务派遣协议、员工手册，加强廉洁培训及审计。
   

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