扰乱商家正常营业是违法行为，行为人将面临治安管理处罚、刑事责任乃至民事赔偿等多重法律后果。以下从不同角度为您详细解析：
治安管理处罚法层面
- 法律依据：根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第二十三条，扰乱机关、团体、企业、事业单位秩序，致使工作、生产、营业等无法正常进行，尚未造成严重损失的，处警告或者二百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款。若行为人以聚众形式实施此类扰乱，首要分子将受到十日以上十五日以下拘留，并可处一千元以下罚款。
- 实例说明：假设有人因个人不满，在商家门口大声吵闹、阻拦顾客进出，导致商家无法正常营业，此行为即违反治安管理处罚法，公安机关可依法对行为人进行行政处罚。
刑法层面
- 法律依据：若扰乱行为情节严重，触及《中华人民共和国刑法》第二百九十条关于聚众扰乱社会秩序罪的规定，将面临三年以上七年以下有期徒刑的刑事处罚。对于积极参与者，也将处以三年以下有期徒刑、拘役或剥夺政治权利。
- 实例说明：如有人组织多人至商家门店内闹事，打砸商品、破坏设施，并阻止其他顾客进入，导致门店长时间无法营业，损失重大。此情形下，组织者及其成员可能构成聚众扰乱社会秩序罪，需承担刑事责任。
民事赔偿层面
- 法律依据：依据《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条，因过错侵害他人民事权益的，应承担侵权责任。故意扰乱商家营业，给商家造成的经济损失，侵权人需承担民事赔偿责任。
- 实例说明：若有人为迫使商家降低价格或满足其他不合理要求，故意在商家门口堆放杂物、设置障碍，导致商家营业额大幅下滑。经计算，商家因行为人行为遭受了经济损失，有权向法院提起诉讼，要求行为人赔偿此损失。
应对与建议：
- 及时报警：面对扰乱商家正常营业的情况，商家应首先及时报警，保护现场证据，如视频录像、照片等，以便后续法律程序使用。
- 保持冷静：商家应保持冷静，避免直接冲突，可通过与行为人协商或向相关部门投诉等合法途径解决问题。
- 加强安全管理：商家应加强日常安全管理，提升防范意识，确保营业环境的安全与稳定。例如，可以安装监控设备、加强安保人员巡逻等。
总结与提醒：
扰乱商家正常营业不仅会对商家的经济利益和声誉造成损害，行为人自身也将面临多重法律责任。因此，建议各方在处理纠纷时保持理性，通过合法途径表达诉求。若您遇到此类问题，可直接向我咨询，我将根据您的具体情况提供针对性的法律建议与支持。