扰乱门店正常经营是违法的，行为人可能面临治安管理处罚、刑事处罚以及民事赔偿责任。以下从这三个方面为你详细解析：

一、治安管理处罚

根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第二十三条，对于扰乱机关、团体、企业、事业单位秩序，导致工作、生产、营业等无法正常进行的行为，将受到相应的治安管理处罚。具体来说：

• 警告或罚款：对于初次实施且情节较轻的扰乱行为，公安机关将予以警告，并可处二百元以下罚款。
• 拘留并罚款：若情节较重，如多次到门店闹事且严重影响日常经营，经劝阻不改的，可处五日以上十日以下拘留，并可并处五百元以下罚款。
• 聚众扰乱的处罚：对于纠集多人扰乱门店秩序，导致门店长时间无法正常营业等情节严重的行为，首要分子将受到十日以上十五日以下拘留，并可处一千元以下罚款。

实例：张三因个人恩怨，连续三天在某门店前大声吵闹、辱骂顾客，导致门店顾客流失，生意严重受损。此行为已违反治安管理处罚法，公安机关可依法对张三进行相应的行政处罚。

二、刑事处罚

若扰乱门店正常营业的行为情节严重，造成了重大损失或严重后果，则可能构成犯罪，如聚众扰乱社会秩序罪或寻衅滋事罪。具体来说：

• 聚众扰乱社会秩序罪：根据《中华人民共和国刑法》第二百九十条，聚众扰乱企业、事业单位的正常活动，导致工作、生产、营业无法进行，并造成严重损失的，对首要分子处三年以上七年以下有期徒刑；对其他积极参加者处三年以下有期徒刑、拘役、管制或剥夺政治权利。
• 寻衅滋事罪：在公共场所起哄闹事，造成公共场所秩序严重混乱的，处五年以下有期徒刑、拘役或者管制。例如，在商业场所随意殴打工作人员、损坏财物，严重干扰商家正常营业和公共秩序的，即可能构成此罪。

实例：李四组织多人至某大型商场门店内闹事，打砸商品、破坏设施，并阻止其他顾客进入，导致门店长时间无法营业，损失重大。此情形下，李四及其组织成员可能构成聚众扰乱社会秩序罪或寻衅滋事罪，需承担刑事责任。

三、民事赔偿责任

无论扰乱行为是否受到治安管理处罚或刑事处罚，行为人均需对其给门店造成的财产损失、营业损失等承担民事赔偿责任。赔偿范围包括：

• 直接损失：如门店物品的损坏维修费用等。
• 间接损失：如门店停业期间的预期利润损失等。

赔偿数额需根据具体的损失情况进行评估和确定，门店可依法向法院提起诉讼，要求行为人进行赔偿。

实例：王五为迫使某门店降低租金，故意在店门口堆放杂物，阻碍顾客进出，导致门店营业额大幅下滑。经计算，门店因王五行为遭受了五万元的经济损失，有权向法院提起诉讼，要求王五赔偿此损失。

应对与建议

面对故意扰乱门店正常营业的情况，商家应首先及时报警，保护现场证据，如视频录像、照片等，以便后续法律程序使用。同时，保持冷静，避免直接冲突，可通过与行为人协商或向相关部门投诉等合法途径解决问题。商家也应加强日常安全管理，提升防范意识，确保营业环境的安全与稳定。

总结：扰乱门店正常经营是违法的，行为人将面临治安管理处罚、刑事责任乃至民事赔偿等多重法律后果。因此，建议各方在处理纠纷时保持理性，通过合法途径表达诉求。如果你或你的门店遇到了此类问题，可以直接向我咨询，我会为你提供专业的法律建议和支持。