在工伤事故中，用人单位和用工单位的责任划分需根据具体法律关系确定，以下分情况说明：

1. 标准劳动关系下的责任主体
   在直接签订劳动合同的标准劳动关系中，用人单位是唯一的责任主体。根据《工伤保险条例》规定，用人单位需为职工缴纳工伤保险费，职工发生工伤时，由工伤保险基金支付部分待遇（如医疗费、伤残补助金），未参保部分由用人单位承担。
   示例：员工A与公司B签订劳动合同，工作期间受伤，公司B需承担全部工伤责任。

2. 劳务派遣关系下的责任划分
   劳务派遣涉及派遣单位（用人单位）和用工单位两方主体，责任承担需分情况讨论：

   • 派遣单位责任：作为法定用人单位，派遣单位需为被派遣劳动者缴纳社保、申报工伤，并承担工伤保险责任（《劳务派遣暂行规定》）。
     
   • 用工单位责任：若因工作条件、管理疏漏等过错导致工伤（如设备故障、安全培训不足），用工单位需与派遣单位承担连带赔偿责任（《民法典》第1191条）。
     示例：派遣员工C被派至工厂D工作，因设备故障受伤。派遣单位E需承担主要责任，若工厂D未履行安全管理义务，则需连带赔偿。

3. 劳务外包关系下的责任主体
   在劳务外包中，承包方（实际用人单位）是责任主体。发包方仅与承包方结算成果，不直接管理劳动者，因此不承担工伤责任。
   示例：公司F将清洁业务外包给G公司，清洁工H受伤，由G公司承担责任。

4. 非法转包/分包关系下的责任主体
   若承包单位违法将业务转包、分包给不具备用工主体资格的组织或个人（如包工头），招用的劳动者因工伤亡的，由具备用工主体资格的承包单位承担工伤保险责任（人社部《关于执行〈工伤保险条例〉若干问题的意见》）。
   示例：总承包企业违法分包给包工头王五，农民工赵六施工受伤，总承包企业需承担责任。

争议处理要点与建议

1. 证据收集：保留劳动合同、工资记录、考勤表、工伤认定决定书等关键证据，以证明劳动关系及工伤事实。
   
2. 时效要求：工伤认定申请需在事故发生之日起1年内提出，逾期可能丧失权利。
   
3. 救济途径：协商不成可申请劳动仲裁，对仲裁结果不服可向法院起诉。
   
4. 企业合规建议：
   
   • 规范用工形式，避免混同用工；
     
   • 及时缴纳社保，转移风险；
     
   • 加强安全管理，减少工伤隐患。
     
5. 劳动者维权提示：
   
   • 发生工伤后立即就医并保留医疗记录；
     
   • 要求用人单位在30日内申请工伤认定，若单位拒绝，劳动者可自行申请；
     
   • 必要时直接向我咨询，获取专业法律支持。

总结：工伤责任的核心原则是“谁控制劳动过程、谁享受劳动成果，谁承担主要责任”。具体责任需结合用工模式、合同关系及过错程度综合判定。如有进一步疑问，可直接向我提问。