您好，关于您提出的“人在世上，家属是否可以代理取存款”的问题，这主要取决于存款人的具体情况以及存款类型。以下我将分情况为您详细解答：

一、存款人健在的情况

如果存款人仍然健在，但因某些原因（如疾病、行动不便等）无法亲自前往银行取款，那么家属是可以代理取款的。不过，这通常需要存款人事先出具授权委托书，明确指定代理取款人，并可能需要提供存款人和代理人的有效身份证件。具体流程可能因银行而异，建议您直接咨询存款人开户的银行以获取准确信息。

二、存款人去世的情况

如果存款人已经去世，那么其存款将作为遗产由继承人继承。在这种情况下，家属（即继承人）要提取存款，通常需要遵循以下流程：

1. 确定继承人：

   • 根据《中华人民共和国民法典》的规定，遗产按照下列顺序继承：第一顺序为配偶、子女、父母；第二顺序为兄弟姐妹、祖父母、外祖父母。继承开始后，由第一顺序继承人继承，第二顺序继承人不继承；没有第一顺序继承人继承的，由第二顺序继承人继承。

2. 准备相关材料：

   • 继承人需要准备已故存款人的死亡证明、亲属关系证明（如结婚证、居民户口簿等）、继承人的有效身份证件等。
   • 如果存款金额较大（如超过5万元），或者继承人之间存在争议，可能还需要提供继承公证书或法院判决书等具有法律效力的继承文件。

3. 前往银行办理：

   • 继承人持上述材料前往存款人开户的银行，申请提取存款。
   • 银行将审核材料，并根据相关规定办理过户或支付手续。

三、特殊情况说明

• 住房公积金提取：如果存款是住房公积金，那么提取流程可能略有不同。根据相关规定，缴存人死亡或被宣告死亡后，其住房公积金账户余额可以由遗嘱继承人、法定继承人或受遗赠人提取。具体流程和所需材料可能因地区而异，建议您咨询当地的住房公积金管理中心。

• 小额存款简化提取：部分银行对于小额存款（如5万元以下）的提取可能提供了简化流程，继承人可能只需提供死亡证明、亲属关系证明和有效身份证件即可提取。但具体规定可能因银行而异，建议您咨询存款人开户的银行。

四、建议

• 在处理此类事务时，建议您保持耐心和细心，确保准备齐全所有必要的材料。
• 如果遇到任何困难或疑问，不要犹豫，及时咨询银行或相关法律专业人士以获取帮助。

希望以上解答能够对您有所帮助。如果您还有其他问题或需要进一步的帮助，请随时告诉我。