退休返聘人员因工作摔倒骨折的赔偿问题，需根据劳务合同约定、实际用工情况及法律规定综合判断，具体分以下两种情况处理：

1. 若劳务合同明确约定了工伤或意外赔偿条款

• 赔偿依据：根据《民法典》第1192条，个人之间形成劳务关系，提供劳务一方因劳务受到损害的，根据双方过错承担责任。若合同中已约定单位需承担工伤赔偿或意外险理赔责任，则单位应按合同履行。
• 赔偿范围：通常包括医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等合理费用，以及因误工减少的收入（需提供收入证明）。若构成伤残，可主张残疾赔偿金（需司法鉴定）。
• 操作建议：
  1. 立即要求单位协助就医并保留所有医疗票据；
  2. 核对劳务合同中关于赔偿的条款，要求单位按约定支付；
  3. 若单位拒绝，可凭合同、医疗记录等证据向法院起诉。

2. 若劳务合同未约定赔偿条款或约定不明

• 责任划分：
  • 单位无过错：若单位已提供安全的工作环境、必要的劳动保护，且摔倒系因劳动者自身疏忽（如未遵守操作规范），则单位可能无需赔偿，但需支付实际发生的医疗费用（基于人道主义或道德义务）。
  • 单位有过错：若单位未提供安全条件（如地面湿滑未警示、未配备防护设备），则需根据过错程度承担部分或全部赔偿责任。
• 赔偿范围：同上（医疗费、误工费等），但需举证单位存在过错。
• 操作建议：
  1. 收集现场照片、证人证言等证据证明单位过错；
  2. 与单位协商，明确责任比例后要求赔偿；
  3. 若协商无果，可向当地劳动监察部门投诉或直接起诉。

关键提醒

• 社保问题：退休返聘人员因已享受养老保险待遇，无法再缴纳工伤保险，但单位可通过购买商业意外险转移风险。若单位未购买，需自行承担赔偿风险。
• 伤残鉴定：若骨折影响劳动能力，建议申请司法鉴定，明确伤残等级后主张残疾赔偿金。
• 时效限制：人身损害赔偿诉讼时效为3年，自知道或应当知道权利受损之日起计算，建议尽快处理。

如有进一步疑问或需协助起草赔偿协议、起诉材料，可直接向我咨询。