关于骑手的劳动关系认定问题，这是一个涉及新就业形态下劳动者权益保护的重要议题。以下是我为您详细梳理的关于骑手劳动关系认定的相关要点：
一、劳动关系认定的基本原则
劳动关系是指用人单位与劳动者依法明确双方权利义务，使劳动者成为用人单位成员，接受用人单位管理，从事用人单位安排的工作并获取劳动报酬和劳动保护所产生的法律关系。在认定新就业形态中的劳动关系时，应穿透“合作协议”的形式外观，根据用工事实和从属性本质进行判断。
二、骑手劳动关系认定的关键要素
人格从属性：
- 骑手是否接受用人单位或其合作方的系统调度、考勤、奖惩等管理？
- 平台算法是否对骑手形成了“技术从属性”控制，如强制接单、不得拒绝派单、实时定位监控等？
- 在您提到的案例中，杨某必须使用指定APP系统接单，不得自行取消订单，并在工作时统一着装，接受统一调度，这体现了较强的人格从属性。
经济从属性：
- 骑手的报酬计算是基于按劳取酬（计件、计时），还是基于经营风险共担？
- 报酬发放是否持续、固定？骑手是否在经济上高度依附于单一用人单位？
- 杨某的报酬按配送订单计件计算，由公司或第三方持续、固定发放，这体现了经济从属性。
组织从属性：
- 骑手提供的劳动是否属于用人单位业务的组成部分？
- 骑手是否使用用人单位的品牌、工具、标识进行劳动？
- 杨某从事的配送服务属于公司业务的组成部分，且使用了超市指定的APP系统、工装和电动车，这体现了组织从属性。
三、新业态骑手劳动关系认定的特殊考量
在新业态下，骑手的劳动关系认定还需考虑以下特殊因素：
- 支配性管理：用工主体是否对骑手进行支配性劳动管理，如考勤、开晨会、遵守平台规则、强制派单、限制接单自由、罚款、封号、辞退等奖惩措施。
- 主营业务：骑手提供的劳动是否属于用工主体主营业务范围，如外卖配送、快件派送是平台核心经营业务。
- 收入依赖平台：劳动报酬是否由用工主体支付（即使委托第三方代为支付，也不改变支付性质），且报酬是骑手的主要生活来源。
四、骑手权益保障与维权建议
一旦认定劳动关系，骑手依法享有以下权益：获得劳动报酬、休息休假、劳动安全卫生保护、社会保险和福利等。若遇到侵权情况，骑手应勇敢维权，并留好以下关键证据：
- 用工管理证据：如晨会照片、考勤截图、工作群聊天记录、平台规则截图、罚款通知等。
- 劳动报酬证据：如工资条、银行流水、平台结算记录、派单记录等。
- 劳动关系证明：如工牌、工服、入职登记表、与站长及平台管理人员的沟通记录等。
此外，骑手还应注意劳动仲裁申请时效为1年，从知道或应当知道权利被侵害之日起计算，及时维权不逾期。
五、对企业与平台的提醒
新业态不是“法外之地”，灵活用工不等于“不用负责”。各平台企业应合法用工、诚信经营，明确与骑手的劳动关系或合作关系的边界，保障骑手的合法权益。同时，骑手也应认清自身权益，留存用工证据，遇到侵权勇敢维权。
综上所述，骑手的劳动关系认定需综合考虑人格从属性、经济从属性和组织从属性等关键要素，并关注新业态下的特殊考量因素。希望以上解答能对您有所帮助。