商铺机器噪音的管理部门主要取决于噪音的性质和场景，一般来说，可能涉及环保部门、公安部门和城管部门等多个管理部门。以下是对这一问题的详细分析：

1. 环保部门

   • 管理职责：环保部门主要负责环境噪声污染防治的统一监督管理。如果商铺机器噪音源自工业生产、建筑施工等固定设备产生的环境噪声污染，如商铺内部工厂生产设备运作或超时建筑施工作业，且噪音超过了国家规定的环境噪声排放标准，那么环保部门有权进行监测、认定，并要求商铺整改或处罚。
   • 法律依据：根据《中华人民共和国环境噪声污染防治法》的相关规定，县级以上地方人民政府生态环境主管部门对本行政区域内的环境噪声污染防治实施统一监督管理。

2. 公安部门

   • 管理职责：公安部门主要负责处理社会生活噪声中的扰民行为。如果商铺机器噪音是在商业经营活动中使用高音广播喇叭或者采用其他发出高噪声的方法招揽顾客，或者在夜间（晚二十二点至晨六点）进行产生噪声的商业活动干扰他人正常生活，那么公安部门有权进行干预和处理。
   • 法律依据：根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第五十八条的规定，违反关于社会生活噪声污染防治的法律规定，制造噪声干扰他人正常生活的，处警告；警告后不改正的，处二百元以上五百元以下罚款。

3. 城管部门

   • 管理职责：部分城市的城管部门也参与商铺噪音管理，特别是针对商铺占道经营产生的噪音及户外使用音响设备进行促销等活动产生的噪音。城管部门有权对违反规定使用高音广播喇叭或其他高噪声音响器材的行为进行处罚。
   • 法律依据：各地根据自身情况制定城市管理条例，赋予城管部门相应执法权。

在遭遇商铺机器噪音问题时，您可以采取以下措施：

• 友好协商：首先尝试与商铺经营者进行沟通协商，看是否能够通过调整营业时间、降低音量或其他友好方式解决问题。
• 收集证据：在沟通无果的情况下，为更有效地维护自己的权益，您应收集详细的证据材料，如录音、视频等，以证明噪音的存在和严重程度。
• 向相关部门投诉：根据噪音的具体情况和性质，向上述相应的管理部门进行投诉或举报。投诉时应提供详细的证据材料，以便管理部门进行调查和处理。
• 寻求法律途径：如果噪音问题持续存在且严重影响您的生活，您还可以考虑通过法律途径追究商铺经营者的法律责任，要求其停止噪音行为并赔偿相关损失。

案例参考：

• 某街道商铺因使用高音喇叭招揽顾客，被周围居民投诉至公安部门。公安部门依法对该商铺进行了处理，要求其停止使用高音喇叭并处以罚款。
• 另一商铺因内部工厂生产设备运作产生噪音污染，被环保部门监测认定后要求整改。商铺在规定时间内完成了整改措施，降低了噪音排放。

综上所述，商铺机器噪音的管理涉及多个部门，具体责任部门需根据噪音的性质和场景确定。在遭遇噪音问题时，您应积极采取措施维护自身权益，必要时可向我咨询以获取更专业的法律帮助。