结论：拨打12345热线通常不是直接与政府解约合同的有效法律途径，但可以作为了解解约流程、政策或投诉的辅助手段。要有效解约，需依据合同条款和法律规定，通过协商、行政程序或法律诉讼等正式途径进行。

详细分析：

1. 12345热线的性质与功能：

   • 12345是政府设立的公共服务热线，主要用于接收公众对政府工作的建议、投诉、咨询等。它并非专门处理合同解约的法律机构，也不具备直接解约合同的法律权力。
   • 通过拨打12345，您可以了解政府对于合同解约的一般政策、流程或相关部门的联系方式，但无法直接通过该热线实现解约目的。

2. 与政府解约合同的正式途径：

   • 协商解约：首先，您可以尝试与政府相关部门进行协商，就解约事宜达成一致意见。这通常是最直接、最经济的解约方式。
   • 行政程序：如果合同中有明确规定解约的行政程序，如提交书面申请、经过特定审批流程等，您应按照合同约定和法律规定进行操作。
   • 法律诉讼：如果协商和行政程序均无法达成解约目的，您可以考虑通过法律诉讼的方式解决。这需要您准备充分的证据，证明解约的合法性和合理性，并委托专业律师进行代理。

3. 解约合同的法律依据：

   • 解约合同应依据《中华人民共和国民法典》中关于合同解除的相关规定进行。根据民法典，合同解除可以基于双方协商一致、一方违约、不可抗力等情形。
   • 在与政府解约合同的情况下，您需要特别关注合同中是否有关于解约的特殊约定，以及政府是否有违反合同约定的行为。

4. 实际操作建议：

   • 在尝试解约前，建议您先仔细审查合同条款，了解解约的具体条件和程序。
   • 如果可能的话，与政府相关部门进行初步沟通，了解他们的解约意愿和态度。
   • 如果解约过程遇到困难或争议，及时咨询专业律师，获取法律建议和帮助。

后续行动建议：

• 如果您已经决定与政府解约合同，并且希望了解具体的解约流程或政策，可以拨打12345热线进行咨询，但请务必明确这只是获取信息的途径之一。
• 如果您在解约过程中遇到法律问题或争议，建议直接向我咨询，我将根据您的具体情况提供专业的法律建议和解决方案。