在店里买了1块钱过期怎么办-吕良勇律师|法行宝
2026-05-29 侵权纠纷

您在店里购买到1元过期商品,有权要求商家承担相应责任,具体处理方式如下:

  1. 协商退款或换货
    根据《消费者权益保护法》第二十四条,商家提供的商品不符合质量要求的,消费者可要求退货或更换。即使商品仅价值1元,您仍有权要求商家退款或更换合格商品。建议优先与商家沟通,保留购物小票或支付记录作为凭证。

  2. 主张赔偿(若符合条件)
    若因食用过期商品导致身体不适(如腹泻、呕吐等),可依据《食品安全法》第一百四十八条要求赔偿:

    • 基础赔偿:退还货款(1元);
    • 惩罚性赔偿:若商家明知商品过期仍销售,您可额外主张价款十倍或损失三倍的赔偿(最低1000元)。
      需注意:需提供医疗证明、商品过期证据(如照片、包装)及购买记录。
  3. 投诉举报
    若商家拒绝处理,可向当地市场监督管理部门(如12315平台)投诉,或通过“全国12315平台”小程序在线举报。监管部门将调查商家违法行为(如销售过期食品),并可能对其处罚。

  4. 诉讼途径(极端情况)
    若损失较大(如医疗费、误工费等)且协商、投诉无果,可向法院起诉。但需权衡诉讼成本(时间、精力)与获赔金额,1元商品通常不建议诉讼,除非涉及人身损害。

行动建议:

  • 立即停止食用过期商品,保留包装、小票;
  • 若身体不适,及时就医并保存诊断证明;
  • 优先与商家协商,协商不成再投诉或诉讼。

如有其他细节需补充(如商品类型、是否开封等),可进一步说明,我会为您分析具体处理方案。