针对您提出的问题，即超市员工辱骂顾客，同事过来帮忙导致消费者受伤会受到什么惩罚，这主要涉及到侵权责任和可能的刑事责任问题，具体分析如下：

1. 侵权责任角度：

   • 根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。在此情况下，超市员工辱骂顾客，同事过来帮忙过程中导致消费者受伤，若该伤害与辱骂行为或帮忙行为存在因果关系，且帮忙的同事或辱骂的员工存在过错（如故意或过失），则他们可能需要承担侵权责任。
   • 侵权责任的具体承担方式可能包括赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。如果造成残疾，还可能包括残疾生活辅助具费和残疾赔偿金；造成死亡的，还包括丧葬费和死亡赔偿金。

2. 刑事责任角度：

   • 如果帮忙的同事或辱骂的员工在过程中存在故意伤害的行为，且该行为达到了刑事立案的标准（如造成轻伤以上后果），则他们可能构成故意伤害罪，需要承担刑事责任。
   • 根据《中华人民共和国刑法》的相关规定，故意伤害他人身体的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制。致人重伤的，处三年以上十年以下有期徒刑；致人死亡或者以特别残忍手段致人重伤造成严重残疾的，处十年以上有期徒刑、无期徒刑或者死刑。

3. 超市的责任：

   • 超市作为员工的管理者，如果未尽到管理职责，如未对员工进行必要的培训、监督或管理，导致员工辱骂顾客并引发后续伤害事件，超市也可能需要承担一定的责任。这种责任可能是基于雇主责任或安全保障义务的责任。

针对此情况，我给出以下建议：

• 及时报警并保留证据：如果消费者受伤，应立即报警并保留好相关证据，如现场照片、视频、医疗记录等，以便后续维权。
• 与超市协商赔偿：在证据充分的情况下，可以与超市协商赔偿事宜。如果超市拒绝赔偿或赔偿金额不合理，可以考虑通过法律途径解决。
• 咨询专业律师：由于此类案件涉及法律问题较为复杂，建议咨询专业律师以获取更具体的法律建议和帮助。

最后，需要强调的是，每个案件的具体情况都有所不同，因此上述分析仅供参考。如果您或他人遇到类似情况，建议直接向我咨询，以便根据具体情况提供更准确的法律建议。