面对员工请假不想答应也不想拒绝的情况，作为用人单位或管理者，需要综合考虑法律规定、公司规章制度以及员工个人情况，以做出合理且合法的决策。以下是从不同角度给出的分析和建议：
一、法律角度
员工请假权利：
- 根据《中华人民共和国劳动法》及相关规定，员工享有休息休假的权利，包括病假、事假、年假等。员工在符合公司规章制度的前提下，有权提出请假申请。
用人单位审批权：
- 用人单位有权根据工作需要和公司规章制度，对员工的请假申请进行审批。审批时，应遵循公平、公正、合理的原则，不得无故拒绝员工的合理请假请求。
违法后果：
- 如果用人单位无故拒绝员工的合理请假请求，可能构成违法行为，员工有权向劳动监察部门投诉或申请劳动仲裁，要求用人单位承担相应的法律责任。
二、公司规章制度角度
请假流程：
- 公司应制定明确的请假流程，包括请假申请、审批、备案等环节。员工应按照流程提出请假申请，用人单位应按照流程进行审批。
请假条件：
- 公司应规定不同类型请假的条件，如病假需要提供医疗证明，事假需要说明请假原因等。员工在申请请假时，应满足相应的条件。
特殊情况处理：
- 对于特殊情况下的请假申请，如员工突发疾病、家庭紧急事务等，公司应给予一定的灵活性和理解，尽量满足员工的合理需求。
三、实际操作建议
与员工沟通：
- 当面对员工的请假申请时，首先应与员工进行沟通，了解请假的原因、时间、工作交接等情况。通过沟通，可以更好地理解员工的需求，并做出更合理的决策。
评估工作影响：
- 在审批请假申请时，应评估请假对工作的影响。如果请假不会对工作造成太大影响，或者可以通过其他方式弥补，那么可以考虑批准请假。
提供替代方案：
- 如果无法批准员工的请假申请，可以考虑提供替代方案，如调整工作时间、安排其他员工代班等。这样既可以满足员工的需求，又可以保证工作的正常进行。
记录与备案：
- 无论是否批准请假申请，都应做好记录和备案工作。这有助于后续的管理和纠纷处理。
四、特殊情况下的处理
长期请假：
- 如果员工申请长期请假，如数月或更长时间，用人单位应更加谨慎地处理。可以考虑与员工协商解除劳动合同或安排停薪留职等方案。
频繁请假：
- 如果员工频繁请假，影响工作正常进行，用人单位可以依据公司规章制度进行相应处理，如警告、扣减奖金等。但应确保处理措施合法合规，避免侵犯员工的合法权益。
总结来说，面对员工请假不想答应也不想拒绝的情况，用人单位应综合考虑法律规定、公司规章制度以及员工个人情况，通过沟通、评估、提供替代方案等方式做出合理且合法的决策。如果有任何疑问或需要进一步的法律建议，可以直接向我咨询。