您有权要求退还会员卡中的余额，但具体退款途径需根据商家的主体资格状态及与您的法律关系来确定。以下是对此问题的详细分析：

一、商家未注销主体资格时的处理

1. 商家直接退还

   • 法律依据：根据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
   • 操作方式：若商家仅停止经营但未注销主体资格，您可直接找商家要求退款。通过协商，明确退款金额和方式，这是最直接且成本最低的解决方式。

2. 向股东主张权利（特定情形）

   • 法律依据：依据《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国公司法〉若干问题的规定（三）》，若商家为公司制企业，且股东存在未履行或未全面履行出资义务、抽逃出资等情形，您可要求相关股东在未出资本息范围内对公司债务承担补充赔偿责任。
   • 适用条件：此方式适用于商家为公司制企业，且股东存在上述过错情形的场景。

二、商家已注销主体资格时的处理

1. 找清算义务人

   • 法律依据：根据《中华人民共和国民法典》第七十条，法人解散的，清算义务人应当及时组成清算组进行清算。若清算义务人未及时履行清算义务，造成损害的，应当承担民事责任。
   • 责任主体：法人的董事、理事等执行机构或决策机构的成员为清算义务人。
   • 操作方式：若商家注销前未依法清算，您可要求清算义务人承担赔偿责任，以退还会员卡余额。

2. 有权利义务承受人的情况

   • 适用条件：若商家业务、资产等被其他主体承继，您可向该权利义务承受人要求退还会员卡余额。
   • 操作方式：您需要了解商家的业务、资产承继情况，并确定权利义务承受人，然后向其主张退款。

三、涉及加盟等复杂关系的处理

1. 找加盟总部（特定情况）

   • 适用条件：若商家为加盟店，且加盟合同中有相关约定或加盟总部存在过错，您可仔细审查加盟合同，确定责任主体后向其主张退款。
   • 操作方式：您需要获取加盟合同，并分析其中的条款，以确定加盟总部是否应承担退款责任。

2. 其他关联方

   • 适用条件：若存在其他与商家有紧密关联的主体，且该主体从商家经营中获取利益或对商家倒闭有过错，您可提供充分证据，向相关关联方主张权利。
   • 操作方式：您需要收集相关证据，证明关联方与商家的关系及其过错，然后向其主张退款。

四、维权途径与注意事项

1. 与经营者协商和解：这是首选方式，成本最低，效率最高。您可尝试与商家或相关责任方进行协商，以达成退款协议。
2. 请求消费者协会或调解组织调解：若协商无果，您可向消费者协会或其他调解组织申请调解，以寻求第三方协助解决纠纷。
3. 向有关行政部门投诉：如调解未果，您可向工商局或市场监管部门等行政部门投诉，以寻求行政部门的介入和处理。
4. 提请仲裁机构仲裁：若双方有仲裁协议，您可根据协议向仲裁机构提请仲裁，以通过仲裁方式解决纠纷。
5. 向人民法院提起诉讼：作为最终途径，您需提供充分证据，通过法律程序维护自己的权益。在诉讼过程中，您需要遵循法律程序，提交相关证据，并接受法院的判决。
6. 保留证据：在整个过程中，保留好相关证据是至关重要的。您应妥善保管好会员卡、付款凭证、与商家的沟通记录等证据，以便在维权过程中使用。

特殊场景提示：如商家是租赁商场柜台经营的，且您无法找到经营者，您可向商场经营者要求赔偿。商场经营者作为场地提供方，在一定情况下可能需承担一定的责任。

综上所述，商家倒闭后，您应根据具体情况选择合适的退款途径，并充分利用法律武器维护自己的合法权益。在整个过程中，保留好相关证据是至关重要的。如果您在此过程中遇到任何问题或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。