您可以投诉理赔员未将理赔方案直接告知您的行为。以下是从不同角度对此问题的详细分析：

1. 理赔流程与沟通义务：

   • 在交通事故理赔过程中，理赔员作为保险公司的代表，有义务与事故双方（即您和对方司机）进行及时、有效的沟通。这包括向双方解释理赔流程、提供理赔方案以及解答相关疑问。
   • 理赔员仅将理赔方案告知对方司机而未告知您，这违反了理赔流程中的基本沟通义务，可能损害了您的知情权。

2. 投诉的法律依据：

   • 根据《中华人民共和国保险法》的相关规定，保险公司及其工作人员在办理保险业务时，应当遵守法律、行政法规，尊重社会公德，不得损害投保人、被保险人或者受益人的合法权益。
   • 理赔员未将理赔方案告知您，可能构成对被保险人（即您）合法权益的损害，因此您有权向保险公司或相关监管部门进行投诉。

3. 投诉的途径与建议：

   • 向保险公司投诉：您可以首先尝试向理赔员所属的保险公司进行投诉，说明情况并要求保险公司督促理赔员履行沟通义务，向您提供理赔方案。
   • 向监管部门投诉：如果保险公司未能妥善处理您的投诉，您可以向当地的保险监管部门（如银保监会或其派出机构）进行投诉，寻求更权威的解决途径。
   • 保留证据：在投诉过程中，建议您保留好与事故相关的所有证据，包括事故认定书、医疗记录、维修发票等，以及理赔员未将理赔方案告知您的相关证据（如通话记录、短信记录等），以便在需要时提供证明。

4. 可能的法律后果：

   • 如果理赔员的行为被认定为违反了保险法或相关监管规定，保险公司可能会受到监管部门的处罚，同时理赔员个人也可能面临相应的责任追究。
   • 对于您而言，通过投诉可以促使保险公司或理赔员重视您的诉求，加快理赔进程，维护您的合法权益。

行动建议：

• 首先，尝试与理赔员或保险公司进行沟通，明确表达您的诉求和期望。
• 如果沟通无果，及时向保险公司或监管部门进行投诉，并保留好相关证据。
• 在整个过程中，保持冷静和理性，依法维护自己的权益。

如果您在投诉过程中遇到任何困难或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。作为专注于合同纠纷、债权债务领域的专业律师，我将竭诚为您提供专业的法律支持。