受害人家属认为诈骗致使受害人死亡，法院判决被告人4年刑期较轻的情况下，可以考虑以下角度来理解和应对：

1. 判决的法律依据与考量因素：

   • 根据《中华人民共和国刑法》第二百六十六条，诈骗罪的量刑标准主要依据诈骗数额和情节严重程度。虽然法律条文中未直接提及“诈骗致人死亡”的具体量刑，但司法实践中，这一后果通常会被视为“其他特别严重情节”，从而在量刑时予以从重考虑。
   • 法院在判决时，会综合考虑诈骗金额、手段、被害人情况（包括年龄、健康状况等）、犯罪嫌疑人的认罪态度、退赃退赔情况，以及诈骗行为与被害人死亡之间的因果关系等多个因素。如果法院认为这些因素中存在减轻情节，如被告人有自首、立功、认罪悔罪等表现，或者诈骗行为与被害人死亡之间的因果关系不够直接紧密，可能会在量刑时予以适当减轻。

2. 对判决结果有异议的救济途径：

   • 申请抗诉：如果受害人家属认为法院的判决确实过轻，可以在法定期限内（一般为收到判决书后五日内）向人民检察院申请抗诉。人民检察院会审查案件材料，如果认为判决确有错误，会向上一级人民法院提出抗诉。
   • 申诉：如果抗诉期限已过，或者人民检察院决定不抗诉，受害人家属还可以向人民法院或者人民检察院提出申诉。申诉需要提交书面材料，说明申诉的理由和依据。人民法院或人民检察院会审查申诉材料，如果认为原判决确有错误，会启动再审程序。

3. 实际案例与量刑参考：

   • 在实际案例中，诈骗导致被害人死亡的情况通常会受到严厉惩处。例如，如果诈骗金额特别巨大，或者诈骗手段特别残忍、影响特别恶劣，被告人可能会被判处十年以上有期徒刑甚至无期徒刑。然而，每个案件的具体情况都是独特的，法院会根据案件的具体事实和证据来作出判决。
   • 在您提到的案例中，如果法院判决被告人4年刑期，可能是基于诈骗金额、手段、被害人情况以及被告人的认罪态度等因素的综合考量。如果受害人家属认为这些因素被低估或忽视，可以通过上述救济途径来寻求法律帮助。

4. 建议与注意事项：

   • 收集证据：受害人家属在申请抗诉或申诉时，应尽可能收集能够证明原判决确有错误的证据材料，如新的证人证言、物证、书证等。
   • 咨询专业律师：虽然我作为律师已经提供了一些基本的法律建议，但每个案件的具体情况都是复杂的。受害人家属在采取任何法律行动前，最好咨询专业律师的意见，以确保自己的权益得到充分保障。
   • 保持理性与耐心：法律程序往往需要一定的时间来推进，受害人家属在寻求法律帮助的过程中应保持理性与耐心，相信法律会给出公正的裁决。

总结来说，如果受害人家属认为诈骗致使受害人死亡，法院判决被告人4年刑期较轻，可以通过申请抗诉或申诉等救济途径来寻求法律帮助。在采取任何法律行动前，建议咨询专业律师的意见，并收集能够证明原判决确有错误的证据材料。