商场摔伤赔偿确实可以找警察调解，但需注意调解的性质与局限性。以下从多个角度为你详细分析：

一、警方调解的法律依据与性质

根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第九条，对于因民间纠纷引起的打架斗殴或者损毁他人财物等违反治安管理行为，情节较轻的，公安机关可以调解处理。虽然商场摔伤不属于典型的治安案件，但涉及民事纠纷时，警方仍可根据实际情况介入调解。这种调解属于行政调解范畴，不具有强制执行力。若调解成功，双方可签订调解协议；若调解不成或达成协议后不履行，当事人仍需通过民事诉讼等途径解决争议。

二、找警察调解的优势

1. 快速响应：警方具备现场处置能力，能迅速固定证据（如监控录像、证人证言），为后续责任认定提供基础。
2. 中立协调：作为第三方机构，警方可客观分析事故原因，平衡双方诉求，避免直接冲突升级。
3. 法律威慑：通过普法教育明确各方权利义务，促使责任人正视赔偿责任，提高协商效率。

三、找警察调解的局限性

1. 适用范围限制：警方调解主要适用于责任划分清晰、争议金额较小的简单纠纷。若存在重大过失争议或需专业鉴定（如伤残等级评定），则需通过司法程序解决。
2. 执行效力不足：调解协议无法直接强制执行，若一方反悔仍需诉诸法院。因此，建议同步保留医疗记录、费用单据等证据以备诉讼。

四、操作流程建议

1. 及时报案：受伤后应立即向商场客服及辖区派出所报备，确保事故经过被正式记录。
2. 配合调查：如实陈述事发过程，配合警方调取监控、询问证人等工作。
3. 理性协商：在警方主持下提出合理赔偿诉求（如医疗费、误工费等），注意保留沟通记录。

五、其他解决途径

若警方调解未能达成一致，你还可以考虑以下途径：

1. 与商场协商：直接与商场管理层沟通，明确提出赔偿请求及依据，尝试达成和解。
2. 寻求法律援助：若协商无果，你可以向我咨询，我会为你提供专业的法律建议和帮助，包括准备起诉材料、正式立案等。

总结来说，商场摔伤赔偿可以找警察调解，但需了解调解的性质与局限性。在调解过程中，保持理性、配合调查，并同步保留相关证据。若调解不成，及时寻求其他解决途径，以维护自身合法权益。如果你有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。