结论：在工伤维权过程中，若公司不配合，员工家属可以直接联系公司，但更建议通过合法途径如劳动监察部门投诉或申请劳动仲裁来维护权益。

详细分析：

1. 直接联系公司的可行性：

   • 从法律角度讲，员工家属作为工伤事件的间接相关方，有权了解工伤处理情况，并可以尝试直接与公司沟通，要求公司配合处理工伤事宜，如提供工伤认定所需的材料、协商赔偿等。
   • 然而，直接联系公司可能面临公司不配合、推诿或拒绝沟通的情况，尤其是当公司存在逃避责任的心态时。

2. 通过合法途径维权：

   • 劳动监察部门投诉：员工家属可以向当地劳动监察部门投诉公司的不配合行为。劳动监察部门有权对公司进行调查，并要求公司改正违法行为，配合处理工伤事宜。
   • 申请劳动仲裁：如果公司仍然不配合，员工家属可以向劳动仲裁委员会申请劳动仲裁，要求公司承担工伤赔偿责任。劳动仲裁委员会将依法进行裁决，保障员工家属的合法权益。
   • 提起诉讼：在劳动仲裁裁决后，如果公司仍不履行裁决义务，员工家属还可以向人民法院提起诉讼，通过司法程序强制公司履行赔偿义务。

3. 法律建议：

   • 在处理工伤维权事宜时，员工家属应尽可能收集并保留相关证据，如工伤事故报告、医疗证明、工资单等，以便在需要时提供证明。
   • 同时，员工家属可以寻求专业律师的帮助，律师可以提供法律咨询、代理诉讼等服务，帮助员工家属更好地维护自己的合法权益。

4. 可能的法律后果：

   • 如果公司不配合处理工伤事宜，可能会面临劳动监察部门的处罚，如罚款、责令改正等。
   • 在劳动仲裁或诉讼中，如果公司被认定存在违法行为或未履行赔偿义务，可能会被要求承担更高的赔偿责任，并可能面临信用惩戒等后果。

行动建议：

• 员工家属在工伤维权过程中，应保持冷静和理性，通过合法途径维护自己的权益。
• 如果直接联系公司无果，应及时向劳动监察部门投诉或申请劳动仲裁，避免错过维权时机。
• 在整个过程中，员工家属可以寻求专业律师的协助，以确保自己的权益得到充分保障。

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