公司承诺春节补贴却迟迟不发放，您可以通过以下途径解决，具体分情况处理：

1. 先与公司协商沟通
   这是最直接且成本最低的方式。您可以先通过书面（如邮件、微信）或口头方式向公司人事部门或直属领导询问补贴发放的具体原因和预计时间，同时保留沟通记录（如截图、录音）。若公司以“资金紧张”“流程未走完”等理由拖延，可要求其出具书面说明并明确发放期限。

2. 核查公司规章制度或承诺依据
   若补贴是公司通过规章制度、劳动合同、集体合同或书面通知（如邮件、公告）明确承诺的，则属于劳动报酬的一部分，公司必须发放。您需收集相关证据（如制度文件、通知截图、同事证言等），证明公司曾作出补贴承诺。若补贴仅为口头承诺且无其他证据，维权难度会增大，但仍可尝试通过其他方式主张权利。

3. 向劳动监察部门投诉
   若公司无正当理由拒发补贴，您可向当地劳动保障监察大队投诉（可通过12333热线或当地人社局官网查询投诉方式）。投诉时需提供公司名称、地址、负责人联系方式及补贴承诺的证据。劳动监察部门会介入调查，若查实公司存在违法行为，可责令其限期支付；逾期不支付的，公司还需加付赔偿金（按应付金额50%以上100%以下的标准）。

4. 申请劳动仲裁
   若投诉未果或公司拒不改正，您可向劳动合同履行地或公司所在地的劳动争议仲裁委员会申请仲裁，主张公司支付补贴及可能的赔偿金。仲裁需提交仲裁申请书、身份证复印件、公司工商信息、证据材料（如沟通记录、制度文件等）。仲裁裁决具有法律效力，若公司不履行，您可申请法院强制执行。

5. 特殊情况处理

   • 若公司因经营困难暂时无法发放，可要求公司出具书面说明并约定发放时间，同时关注公司动态，避免公司恶意拖欠或破产导致权益受损。
     
   • 若补贴属于“福利”而非法定劳动报酬（如公司自主决定的额外奖励），则需依据公司规章制度或双方约定处理。若制度未明确发放条件或公司随意取消，仍可能涉及违法，需结合具体情况分析。

行动建议：优先通过协商和投诉解决，效率较高；若公司态度强硬或涉及金额较大，建议直接申请劳动仲裁。过程中务必保留所有证据，以维护自身权益。如有进一步疑问，可直接向我咨询具体操作细节。