结论：在杀了邻居4人潜逃的情况下，家属是否需要赔偿取决于多个因素，包括犯罪嫌疑人的民事赔偿能力、家属是否继承其遗产以及是否自愿代为赔偿等。

分析如下：

1. 犯罪嫌疑人的民事赔偿能力：

   • 根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，因故意或重大过失侵害他人造成人身损害的，应当承担民事赔偿责任。在此案例中，犯罪嫌疑人杀了邻居4人，显然构成了故意杀人罪，并应承担相应的民事赔偿责任。
   • 如果犯罪嫌疑人具有民事赔偿能力（如拥有个人财产），则其应当直接向受害者家属进行赔偿。

2. 家属的继承与赔偿责任：

   • 如果犯罪嫌疑人潜逃后死亡或被执行死刑，且其留有遗产，那么根据《民法典》中关于继承的规定，其家属（如配偶、子女、父母）作为第一顺序继承人，在继承遗产的同时，也应在继承遗产的范围内承担对受害者家属的赔偿责任。
   • 如果家属选择放弃继承遗产，则通常不需要承担赔偿责任。但需注意，放弃继承应在遗产处理前以书面形式作出表示，否则可能视为接受继承并承担相应责任。

3. 家属的自愿赔偿：

   • 即使犯罪嫌疑人没有民事赔偿能力或家属没有继承其遗产，家属也可以出于道德或情感考虑，自愿向受害者家属进行赔偿。这种赔偿是自愿的，并非法律强制要求。

4. 刑事附带民事诉讼：

   • 在刑事案件中，受害者家属可以提起刑事附带民事诉讼，要求犯罪嫌疑人（或其家属在继承遗产范围内）赔偿因犯罪行为造成的物质损失和精神损害。
   • 法院将根据犯罪嫌疑人的犯罪情节、受害者的损失情况以及犯罪嫌疑人的民事赔偿能力等因素，综合判断并作出赔偿判决。

建议与后果：

• 对于受害者家属而言，如果犯罪嫌疑人潜逃且未留下足够财产进行赔偿，可以考虑通过刑事附带民事诉讼或单独提起民事诉讼的方式，要求犯罪嫌疑人的家属在继承遗产范围内承担赔偿责任。
• 对于犯罪嫌疑人的家属而言，如果面临继承遗产并承担赔偿责任的情况，应谨慎考虑是否接受继承，并咨询专业律师以了解自身权利和义务。
• 无论何种情况，都建议受害者家属和犯罪嫌疑人家属都保持冷静和理性，通过法律途径解决纠纷，避免采取过激行为导致矛盾升级。

如有任何法律疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。