收据丢失后商家不给退钱，在大多数情况下是不合法的，但具体还需根据实际情况来判断。以下是从不同角度为你详细分析的情况及建议：

一、法律角度分析

1. 《中华人民共和国民法典》的相关规定

   • 全面履行原则（第五百零九条）：商家与消费者之间存在消费合同关系时，商家应按照约定全面履行自己的义务。若消费者符合退款条件，商家不能仅以收据丢失为由拒绝退款。
   • 违约责任条款（第五百七十七条）：若商家无理拒绝退款，将承担继续履行、采取补救措施或赔偿损失等违约责任。

2. 《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定

   • 经营者义务（第十六条）：商家应依法履行退款义务，不得将收据作为唯一退款凭证而拒绝消费者合理的退款要求。
   • 退货权利（第二十四条）：对于不符合质量要求的商品或服务，消费者有权要求退货，商家不能仅因收据丢失就剥夺消费者的这一权利。
   • 赔偿责任（第五十二条）：若商家拒绝退款导致消费者财产损失，需承担相应的赔偿责任。

二、实际操作建议

1. 与商家协商沟通

   • 保持冷静：首先，消费者应保持冷静和理性，避免情绪化的行为影响问题的解决。
   • 说明情况：向商家详细解释收据丢失的原因，并强调退款请求的合理性和合法性。
   • 提供证据：如果可能的话，提供其他能够证明购买行为的证据，如支付记录（银行流水、第三方支付平台的交易详情）、商品照片、聊天记录等。
   • 寻求解决方案：与商家共同探讨可能的解决方案，如签署退款协议、提供其他形式的担保等。

2. 利用法律途径维权

   • 投诉举报：
     • 向当地的消费者协会进行投诉，寻求其帮助和支持。
     • 拨打12315热线电话，向市场监督管理部门反映问题。
     • 通过全国12315平台（www.12315.cn）进行在线投诉。
   • 提起诉讼：若协商无果且投诉未能解决问题，消费者可以向人民法院提起诉讼，通过司法途径解决纠纷。在诉讼过程中，需准备好充分的证据材料以支持自身诉求。

三、预防措施

1. 妥善保管收据：为了避免类似问题的发生，消费者在购买商品或服务时应妥善保管好相关凭证，如发票、收据等。
2. 了解退款政策：在购买前仔细了解商家的退款政策和服务条款，以便在需要时能够顺利办理退款手续。
3. 保留其他证据：在交易过程中，除了收据外，还应尽量保留其他能够证明购买行为的证据，如支付记录、聊天记录、商品照片等。

总结来说，收据丢失并不意味着消费者退款权利的消失。在实际操作中，消费者应积极收集其他证据，并与商家进行沟通协商；商家也应遵循法律规定和商业道德，合理核实消费情况并妥善处理退款事宜。在必要时，消费者可以通过法律途径维护自身权益。如果你还有其他疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。