打12348是有用的，但具体效果需视情况而定。以下从多个角度为你详细分析：

一、12348的法律援助与咨询功能

12348是中国法律服务网的法律援助咨询热线，它为广大民众提供了一个便捷的法律咨询和援助渠道。当你遇到私企老板拖欠工资的问题时，拨打12348可以获取专业的法律建议和指导。热线的工作人员或律师会根据你的具体情况，为你提供相应的法律意见，包括如何收集证据、如何申请劳动仲裁或提起诉讼等。

二、12348在解决拖欠工资问题中的具体作用

1. 提供法律咨询：12348的工作人员或律师会详细解答你关于拖欠工资的法律问题，帮助你了解自己的权益和可能的维权途径。
2. 指导证据收集：在维权过程中，证据的收集至关重要。12348可以为你提供关于如何收集、保存和提交证据的专业指导，确保你的维权行动更加有力。
3. 协助申请劳动仲裁或诉讼：如果与私企老板协商无果，你可能需要通过劳动仲裁或诉讼来维护自己的权益。12348可以为你提供关于如何申请劳动仲裁或提起诉讼的具体指导，包括申请流程、所需材料等。

三、12348的局限性及应对建议

虽然12348在解决拖欠工资问题中发挥着重要作用，但它也存在一定的局限性。例如，热线可能因咨询量过大而无法及时接听你的电话；或者由于你的情况复杂，热线工作人员或律师无法立即给出详细的解决方案。

应对建议：

1. 多次尝试拨打：如果第一次拨打12348没有接通，不要气馁，可以多次尝试拨打，或者选择在非高峰时段拨打。
2. 准备详细材料：在拨打12348之前，尽量准备好与拖欠工资相关的详细材料，如工资条、劳动合同、工作记录等，以便热线工作人员或律师能够更准确地了解你的情况并给出建议。
3. 寻求其他法律援助：如果12348无法满足你的需求，你还可以考虑寻求其他法律援助途径，如联系当地的法律援助中心、律师事务所或工会等。

四、其他维权途径

除了拨打12348外，你还可以通过以下途径来维护自己的权益：

1. 与私企老板协商：首先尝试与私企老板进行友好协商，看是否能够达成和解并解决拖欠工资的问题。
2. 向劳动监察部门投诉：如果协商无果，你可以向当地的劳动监察部门投诉私企老板的拖欠工资行为。劳动监察部门有权对违法行为进行调查和处理。
3. 申请劳动仲裁或提起诉讼：如果劳动监察部门的处理结果不满意，或者私企老板拒绝履行义务，你可以向劳动仲裁机构申请劳动仲裁或向法院提起诉讼来维护自己的权益。

在处理拖欠工资问题时，请务必保持冷静和理性，通过合法途径来维护自己的权益。如果你有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。