结论：在法律层面，配偶的外公去世通常并没有法定的丧假权益，但具体能否享受丧假还需依据所在公司或单位的内部规章制度来确定。

详细分析：

1. 法定丧假范围：

   • 根据我国现行的法律法规，特别是原国家劳动总局、财政部发布的《关于国营企业职工请婚丧假和路程假问题的通知》，丧假主要是针对职工的直系亲属，即父母、配偶和子女死亡时给予的，通常为一至三天的假期。
   • 配偶的外公并不属于法律规定的直系亲属范畴，因此，从严格的法律层面来看，配偶的外公去世并不在法定丧假的适用范围内。

2. 企业自主规定与人性化管理：

   • 尽管法定丧假有明确的范围限制，但许多企业出于人性化管理的考虑，会在内部规章制度中扩大丧假的适用范围，或者提供其他形式的假期（如事假、带薪年假等），以满足员工处理亲人去世事宜的需求。
   • 因此，配偶的外公去世时，员工能否享受丧假，很大程度上取决于所在企业的具体规定和文化氛围。有些企业可能会给予员工一定时间的丧假或特殊的带薪假期来处理这类情况。

3. 实际操作建议：

   • 查阅规章制度：首先，员工应仔细查阅所在单位的规章制度，了解关于丧假和其他相关假期的具体规定。
   • 咨询人力资源部门：如果规章制度中没有明确提及配偶的外公去世是否可以请假，员工应向人力资源部门或相关负责人咨询，获取更准确的指导和帮助。
   • 准备请假材料：在申请假期时，员工应准备好必要的请假材料，如配偶外公的去世证明、请假申请表等，以便顺利办理请假手续。
   • 注重沟通与理解：在整个请假过程中，员工应保持与企业的良好沟通，理解企业的立场和政策，同时也表达自身的合理诉求和困难。

特殊情况说明：

• 如果地方性规定或企业规章制度中明确将配偶的外公纳入丧假范围，那么员工就有权享受相应的丧假。
• 如果企业没有明确规定，但员工因处理配偶外公的丧事确实需要请假，也可以尝试与企业进行友好协商，看是否能够获得一定的理解和支持。

总结与建议： 配偶的外公去世时，员工能否享受丧假并没有一个固定的答案，而是取决于多种因素的综合考量。因此，建议员工在遇到此类情况时，首先查阅所在单位的规章制度，了解相关规定；如果规章制度中没有明确规定，再向人力资源部门咨询；同时，也可以尝试与企业进行友好协商，争取获得合理的假期安排。如果有任何法律疑问或需要进一步的法律帮助，可以直接向我咨询。