司机拒载且辱骂的行为，在多数情况下是违法的，具体分析如下：
拒载行为的违法性：
- 根据《中华人民共和国道路运输条例》及相关地方性法规，出租车司机在无正当理由的情况下不得拒载乘客。拒载行为扰乱了正常的交通运输秩序，损害了乘客的合法权益，因此是违法的。
- 如果司机因为乘客提出的不合理要求（如超载、携带违禁品等）而拒载，这通常不被视为违法。但在此类情况下，司机应礼貌解释原因，并避免与乘客发生冲突。
辱骂行为的违法性：
- 辱骂行为可能构成对乘客名誉权的侵犯，根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，公民的名誉权受法律保护，任何组织或者个人不得以侮辱、诽谤等方式侵害他人的名誉权。
- 如果辱骂行为情节严重，还可能触犯《中华人民共和国治安管理处罚法》，面临行政处罚，如罚款、拘留等。
法律后果与建议：
- 对于乘客：如果遭遇司机拒载且辱骂，可以保留相关证据（如录音、录像、证人证言等），并向当地交通运输管理部门或公安机关报案。这些部门将依法对司机的违法行为进行调查处理，并可能给予相应的行政处罚。
- 对于司机：应严格遵守法律法规，尊重乘客的合法权益，避免拒载和辱骂行为的发生。如果因特殊情况需要拒载，应礼貌解释原因，并寻求乘客的理解。
实际案例参考：
- 在实际生活中，已有多起出租车司机因拒载或辱骂乘客而被交通运输管理部门处罚的案例。这些案例表明，拒载和辱骂行为不仅违反了法律法规，也损害了出租车行业的形象和声誉。
总结与提醒：
- 司机拒载且辱骂的行为在多数情况下是违法的，可能面临行政处罚和民事赔偿等法律后果。作为乘客，应了解自己的合法权益，并在遭遇违法行为时及时维权。作为司机，应严格遵守法律法规，尊重乘客的合法权益，共同维护良好的交通运输秩序。
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