司机辱骂乘客是否违法，需根据具体情况判断，可能涉及民事侵权、行政违法甚至刑事犯罪。以下从不同法律角度进行详细分析：
一、民事侵权责任
根据《中华人民共和国民法典》第一千零二十四条的规定，民事主体享有名誉权，任何组织或者个人不得以侮辱、诽谤等方式侵害他人的名誉权。若司机辱骂乘客，可能构成对乘客名誉权的侵害，乘客有权要求司机承担民事责任，包括停止侵害、消除影响、恢复名誉、赔礼道歉等。例如，司机在公共场合对乘客进行辱骂，导致乘客社会评价降低，即构成名誉权侵害。
二、行政违法责任
公然侮辱他人：根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条的规定，公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款。若司机在公共场合或乘客面前进行辱骂，可能面临行政处罚。
扰乱公共交通工具秩序：若辱骂行为发生在公共交通工具上，且扰乱了公共交通工具的秩序，还可依据《治安管理处罚法》第二十三条第一款第三项进行处罚，一般处警告或者二百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款。
三、刑事责任
侮辱罪：根据《中华人民共和国刑法》第二百四十六条的规定，以暴力或者其他方法公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人，情节严重的，处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利。若司机辱骂行为情节严重，如手段恶劣、侮辱行为造成严重后果（如被害人不堪侮辱自杀、因受侮辱导致精神失常等），则可能构成侮辱罪。
以危险方法危害公共安全罪：若辱骂行为情节恶劣，严重影响司机的正常驾驶操作，对公共安全造成现实危险，可能涉嫌以危险方法危害公共安全罪。根据《刑法》第一百一十四条、第一百一十五条，尚未造成严重后果的，处三年以上十年以下有期徒刑；致人重伤、死亡或者使公私财产遭受重大损失的，处十年以上有期徒刑、无期徒刑或者死刑。不过，这种情况较为极端，需要辱骂行为与驾驶操作受到严重影响之间存在直接因果关系。
其他相关罪名：如果辱骂行为升级为暴力袭击正在依法执行职务的司机，可能触犯《刑法》第二百七十七条关于阻碍国家机关工作人员依法执行职务的规定（若司机被视为执行职务的人员，尽管这一条款通常针对国家机关工作人员，但在特定情境下可能类推适用或依据其他相关条款处理）；如果辱骂行为导致公共场所秩序严重混乱，或者通过网络等方式辱骂司机并造成恶劣影响、破坏社会秩序的，还可能构成寻衅滋事罪，根据《刑法》第二百九十三条的规定，处五年以下有期徒刑、拘役或者管制。
四、应对建议
保持冷静：遇到司机辱骂时，乘客应保持冷静，避免与司机发生冲突，以免事态升级。
收集证据：及时收集相关证据，如录音、录像等，这些证据对于后续向公安机关报案或通过法律途径维护自身权益至关重要。
寻求帮助：可以向公共交通工具上的其他乘客或工作人员求助，或者联系相关部门（如公交公司、出租车公司等）进行投诉。
法律维权：若辱骂行为构成违法或犯罪，乘客可以向公安机关报案，或者通过民事诉讼途径要求司机承担相应的法律责任。
总之，司机辱骂乘客可能涉及多种法律责任，具体取决于辱骂行为的性质、情节严重程度及造成的后果。乘客在遇到此类情况时，应依法维护自身权益，同时社会也应加强对公民道德素质的教育和引导，共同营造和谐、文明的社会环境。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。