公交车司机拒载是否违法，需视具体情况而定，但通常情况下，公交车司机不得随意拒载乘客。以下从不同角度进行详细分析：

1. 公交车的公共服务性质

   • 公交车作为城市公共交通的重要组成部分，承担着为社会公众提供普遍服务的责任和义务。其运输行为既具有商业性，也具有显著的公益性。因此，公交车应遵循公平、公正、合理的原则，为乘客提供普遍服务，不得随意拒载。

2. 可拒载的特定情形

   • 乘客行为影响安全：若乘客醉酒且行为失控、携带易燃易爆等危险物品上车，这类行为会对车内其他乘客和司机的生命安全构成直接威胁。在此情况下，司机有权拒载，以确保行车安全。
   • 乘客违反乘车规则：乘客拒绝支付车费、携带不符合规定尺寸或重量的物品上车且不配合处理，或在城市公共汽电车客运车辆及场站内饮酒、吸烟、乞讨、乱扔废弃物等行为，且经过司机劝阻无效的，司机有权拒绝为其提供服务。
   • 车辆非运营状态：当车辆已经到达终点站正在进行清理、维护或准备下班等非运营状态时，司机也有权拒绝乘客上车。

3. 拒载的法律后果

   • 若公交车司机无正当理由拒载乘客，则可能构成违反运营服务规范的行为。根据《城市公共汽车和电车客运管理规定》等相关法律法规，城市公共交通主管部门可对涉事公交企业或驾驶员进行警告、罚款、暂扣或吊销相关证件以及责令整改等处罚。
   • 具体来说，公交车拒载的，由城市公共交通主管部门责令改正，并处以1万元以上3万元以下罚款。对于多次拒载或造成严重后果的驾驶员，相关部门还可能暂扣或吊销其从业资格证件。

4. 乘客权益保护

   • 若乘客认为公交车司机不合理拒载，首先可以向公交公司进行投诉。公交公司应依据实际情况进行调查和处理，并及时向乘客反馈处理结果。
   • 如对公交公司的处理结果不满意，乘客还可以进一步向当地交通运输管理部门反映情况，以寻求更高级别的监管介入和维护自身合法权益。
   • 在遭遇侮辱刁难等恶劣情形时，乘客还可以通过法律途径向法院起诉，要求赔偿并维护自己的正当权益。在此过程中，记录下对方的车牌号以及具体的乘车时间等证据将非常有助于后续维权。

总结与建议： 公交车司机在一般情况下不得拒载乘客，因其承担着为社会公众提供普遍服务的责任和义务。但在特定情形下，如乘客行为严重影响行车安全或违反乘车规定且劝阻无效时，司机有权拒载。若乘客遇到不合理拒载情况，应积极维护自己的合法权益，通过投诉或法律途径进行维权。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。