遇到银行工作人员故意拖延业务办理的情况，您可以采取以下措施来维护自己的合法权益：

1. 与银行沟通并要求解释：

   • 首先，您可以尝试与银行工作人员进行友好沟通，询问业务办理进度缓慢的原因，并要求其给出明确的解释和预计完成时间。
   • 如果工作人员态度不佳或无法给出合理解释，您可以要求与上级主管或客服部门联系，进一步了解情况并寻求解决方案。

2. 向银行投诉渠道反映问题：

   • 大多数银行都设有客户投诉渠道，如客服热线、在线投诉平台或投诉邮箱等。您可以通过这些渠道向银行反映工作人员故意拖延业务办理的问题，并要求银行进行调查和处理。
   • 在投诉时，请尽量提供详细的信息，如业务办理时间、地点、涉及的工作人员姓名或工号、拖延的具体表现等，以便银行能够更准确地了解问题并进行处理。

3. 向监管部门投诉：

   • 如果银行未能及时解决您的问题，或者您认为银行的处理方式不公正，您可以向当地的银行业监管部门（如银保监会或地方金融监管局）进行投诉。
   • 监管部门会对您的投诉进行调查，并根据调查结果采取相应的监管措施，以保护消费者的合法权益。

4. 考虑法律途径：

   • 如果银行工作人员的故意拖延行为给您造成了经济损失或精神损害，您可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。
   • 您可以咨询专业律师（当然，也可以直接向我咨询，我专注于经济纠纷、合同纠纷领域），了解具体的法律程序和可能的赔偿方案。在必要时，您可以向法院提起诉讼，要求银行承担相应的法律责任。

在采取上述措施时，您需要注意以下几点：

• 保留证据：在业务办理过程中，尽量保留与银行工作人员的沟通记录、业务办理单据等相关证据，以便在需要时能够证明自己的权益。
• 理性维权：在维权过程中，保持冷静和理性，避免与银行工作人员发生不必要的冲突或争执。通过合法、合规的方式表达自己的诉求和意见。
• 及时跟进：在投诉或提起诉讼后，及时跟进处理进度和结果，确保自己的权益得到有效维护。

最后，我想强调的是，银行作为金融机构，有义务为客户提供高效、便捷的服务。如果银行工作人员故意拖延业务办理，不仅违反了职业道德和行业规范，也可能触犯了相关法律法规。因此，您有权要求银行对此类行为进行纠正和处理，并维护自己的合法权益。如果您在处理过程中遇到任何问题或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。