劳务派遣和外包员工受了工伤，并不只能属于民事纠纷，还可能涉及工伤认定及工伤保险待遇等行政和劳动法律问题。以下从不同角度为您详细分析：
一、劳务派遣员工工伤处理
工伤认定与责任主体：
- 根据《劳务派遣暂行规定》第十条，被派遣劳动者在用工单位因工作遭受事故伤害的，劳务派遣单位应当依法申请工伤认定，用工单位应当协助工伤认定的调查核实工作。这意味着，劳务派遣单位是工伤认定的责任主体，但用工单位有协助义务。
- 若劳务派遣单位未依法缴纳工伤保险费，根据《劳动合同法》第九十二条，由劳务派遣单位与用工单位承担连带赔偿责任。
工伤赔偿流程：
- 劳务派遣员工发生工伤后，首先应由劳务派遣单位向社会保险行政部门提出工伤认定申请。
- 认定工伤后，员工可享受工伤保险待遇，包括医疗费、康复费、住院伙食补助费、交通食宿费、伤残辅助器具费、停工留薪期工资、护理费、一次性伤残补助金等。
- 若劳务派遣单位未缴纳工伤保险，则上述费用由劳务派遣单位和用工单位共同承担。
民事纠纷与劳动纠纷的区分：
- 在劳务派遣员工工伤案件中，若涉及劳务派遣单位与用工单位之间的责任划分，可能涉及民事纠纷（如连带责任赔偿的追偿）。
- 但员工与劳务派遣单位、用工单位之间的工伤赔偿争议，主要属于劳动纠纷范畴，应通过劳动仲裁或诉讼解决。
二、外包员工工伤处理
外包关系的性质：
- 外包关系通常指发包单位将业务发包给承包单位，由承包单位自行安排员工完成工作。在此关系中，外包员工与发包单位一般不存在劳动关系。
- 若外包员工发生工伤，其劳动关系在承包单位，因此应由承包单位承担工伤认定和赔偿责任。
工伤认定与责任主体：
- 根据《工伤保险条例》第十七条，职工发生事故伤害，所在单位应当自事故伤害发生之日起30日内，向统筹地区社会保险行政部门提出工伤认定申请。在外包关系中，这一责任由承包单位承担。
- 若承包单位未依法缴纳工伤保险费，根据《工伤保险条例》第六十二条，由承包单位承担工伤保险待遇的支付责任。
民事纠纷的可能性：
- 在外包员工工伤案件中，若发包单位存在过错（如未提供安全的工作环境、未履行监督义务等），可能导致发包单位与承包单位之间产生民事纠纷（如赔偿责任的划分）。
- 但员工与承包单位之间的工伤赔偿争议，主要属于劳动纠纷范畴，应通过劳动仲裁或诉讼解决。
三、综合建议
- 及时申请工伤认定：无论是劳务派遣员工还是外包员工，发生工伤后都应尽快由责任主体（劳务派遣单位或承包单位）向社会保险行政部门提出工伤认定申请。
- 保留证据：员工应保留与工伤相关的所有证据，如医疗记录、事故现场照片、证人证言等，以便在后续的工伤认定和赔偿过程中使用。
- 寻求法律帮助：若对工伤认定、赔偿流程或责任划分有疑问，建议及时咨询专业律师，以维护自身合法权益。
总结来说，劳务派遣和外包员工受了工伤，并不只能属于民事纠纷。根据具体情况，可能涉及工伤认定、工伤保险待遇支付等行政和劳动法律问题。若您或您身边的人遇到此类问题，欢迎直接向我咨询，我将为您提供专业的法律帮助。