结论：是否需要赔付不能一概而论，需分情况讨论，主要取决于书面返佣协议的具体约定、你在返佣关系中的角色以及开发商未结佣的原因等因素。以下为具体分析：
- 若你与开发商存在返佣协议，且客户基于该协议起诉你
- 协议履行情况：如果书面返佣协议明确约定了开发商应向你支付佣金，且你与客户之间也存在基于该返佣的约定（例如你承诺将开发商支付的佣金部分或全部返还给客户），而开发商未结佣导致你无法向客户履行返佣承诺。此时，若协议中未约定开发商不结佣时你的免责条款，客户有权依据你与其之间的约定起诉你要求赔付。因为从合同相对性角度，你与客户之间的约定对你具有法律约束力，你因第三方（开发商）的原因未能履行合同义务，一般不能成为免责的法定理由，你可能需要承担违约责任，向客户赔付相应的返佣金额及可能产生的违约金等。
- 过错程度：如果你在开发商未结佣过程中不存在过错，比如你已经按照与开发商的协议履行了所有义务，只是开发商因自身经营问题等不可归责于你的原因未支付佣金。在这种情况下，虽然你可能仍需先向客户赔付，但你可以在赔付后依据与开发商的协议向开发商追偿，要求开发商承担因其违约给你造成的损失。
- 若你仅是作为中间人介绍客户与开发商交易，未与开发商签订返佣协议，但客户认为你应承担责任起诉你
- 是否存在其他约定或承诺：如果除了正常的中介介绍行为外，你没有向客户作出任何关于返佣的书面或口头承诺，那么从法律关系上，你与客户之间不存在返佣的合同关系，客户起诉你要求赔付缺乏法律依据，你无需赔付。但如果你有证据证明曾向客户承诺在开发商结佣后会给予一定返佣，那么就形成了你与客户之间的合同关系，开发商未结佣不能成为你拒绝向客户履行承诺的合理理由，你可能需要承担赔付责任。
- 是否存在过错或欺诈行为：如果在介绍客户与开发商交易过程中，你存在故意隐瞒重要信息、欺诈等行为，导致客户基于错误认识而与你产生返佣相关的预期，即使没有明确的返佣协议，客户也可能以侵权等为由起诉你要求赔偿损失。此时，你需要根据自身的过错程度承担相应的赔偿责任。