公众号宣传虚假广告归谁管-石岳律师|法行宝
2026-04-18 侵权纠纷

公众号宣传虚假广告,主要由市场监督管理部门(工商行政部门)进行监管。以下是详细分析:

  1. 市场监督管理部门(工商行政部门)

    • 主要职责:市场监督管理部门是虚假宣传监管的核心部门,负责全面监督各类市场主体的经营行为,包括广告宣传。对于公众号等网络平台上的虚假广告,市场监督管理部门有权依法进行查处,包括责令停止违法行为、罚款、吊销营业执照等措施。
    • 法律依据:根据《中华人民共和国反不正当竞争法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及《中华人民共和国广告法》的相关规定,市场监督管理部门对虚假宣传行为具有明确的查处权力。
    • 实例说明:若某公众号发布虚假广告,夸大产品功效或虚构用户评价,市场监督管理部门在接到举报或发现后,将介入调查,并根据调查结果对公众号运营者或相关责任方进行处罚。
  2. 互联网信息办公室

    • 主要职责:随着互联网的普及,互联网信息办公室在监管网络虚假宣传方面发挥着重要作用。对于公众号等网络平台上的虚假广告,互联网信息办公室有权要求平台方进行整改,并对发布者进行查处。
    • 法律依据:相关法律法规明确互联网信息办公室对互联网信息内容的监管职责,包括打击虚假宣传等违法行为。
    • 实例说明:若某公众号在直播带货中虚假宣传商品信息,互联网信息办公室将依据法规采取措施,如要求公众号删除虚假广告、对运营者进行警告或罚款等。
  3. 其他可能的监管部门

    • 消费者协会:虽然消费者协会不直接对虚假广告进行查处,但它作为保护消费者合法权益的社会组织,可以提供咨询服务,帮助消费者维权。消费者在遇到公众号虚假广告时,可以向消费者协会求助,获得专业指导和支持。
    • 公安机关:对于涉嫌犯罪的虚假广告行为,如诈骗等,公安机关将依法进行调查处理。若公众号虚假广告涉及诈骗等严重违法行为,公安机关将介入调查,并依法追究相关责任人的刑事责任。

建议与提醒:

  • 公众号运营者:应严格遵守相关法律法规,确保广告内容的真实性、合法性。避免夸大产品功效、虚构用户评价等虚假宣传行为,以免面临法律处罚和声誉损失。
  • 消费者:在遇到公众号虚假广告时,应及时向市场监督管理部门或互联网信息办公室举报,维护自身合法权益。同时,也可以向消费者协会求助,获得专业指导和支持。

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