结论：是否退还中介费需根据合同约定、隔音问题是否构成根本违约以及中介方是否存在过错等因素综合判断，以下分情况说明：

1. 合同有明确约定
   若租赁合同或中介服务合同中明确约定“因房屋隔音问题导致退租的，中介费应退还”或类似条款，则中介方需按约定退还。此时合同条款是首要依据，双方均应遵守。

2. 合同无约定，但隔音问题构成根本违约
   若隔音问题严重到影响租户正常居住（如噪音长期超标、导致健康受损等），且租户能提供证据（如噪音检测报告、医疗记录等），可能被认定为房东未履行合同主要义务（提供适租房屋）。此时租户有权解除合同，并可主张中介费部分或全部退还，理由是中介方未尽到房源质量审查义务（需结合中介服务合同内容判断）。

3. 隔音问题不构成根本违约
   若隔音问题属于轻微瑕疵（如偶尔噪音、未达法定标准但不影响基本居住），租户无权单方解除合同。此时中介费通常不退，因为中介方已促成合同成立，履行了主要义务。租户若强行退租，可能需承担违约责任（如押金扣除、租金赔偿等）。

4. 中介方存在过错
   若中介方在促成交易时故意隐瞒隔音问题（如明知房屋隔音差却未告知租户），或未履行房源核查义务（如未实地查看房屋），则构成违约。租户可要求中介方退还全部或部分中介费，并可主张赔偿其他损失（如搬家费、临时住宿费等）。

建议行动步骤：

1. 租户应先检查租赁合同和中介服务合同，确认是否有相关条款；
   
2. 收集隔音问题的证据（如录音、视频、邻居证言等），必要时委托专业机构检测噪音；
   
3. 与房东、中介方协商，明确责任归属；
   
4. 若协商无果，可向当地房地产中介行业协会投诉，或通过诉讼/仲裁解决。
   

提示：法律对“根本违约”和“中介方过错”的认定较严格，建议租户在行动前充分评估证据充分性。如有疑问，可进一步向我提供合同条款和具体证据，我会为您详细分析。