您好，关于家人如何替服刑人员申请保外就医的问题，我可以为您详细解答。

首先，需要明确的是，保外就医是针对特定条件的服刑人员的一种暂予监外执行方式。根据相关规定，如果服刑人员患有属于《保外就医严重疾病范围》的严重疾病、怀孕或正在哺乳自己婴儿、或者生活不能自理，那么他们有可能符合保外就医的条件。

接下来，是具体的申请流程：

1. 准备申请材料：

   • 家属需要自书一份保外就医申请书，明确写明申请人信息、申请的服刑人员信息、申请原因和依据，并由申请人签名并按手印。
   • 申请书需要附上申请人的身份证复印件以及与服刑人员的关系证明，如户口本、结婚证等。

2. 提交申请材料：

   • 将准备好的申请材料邮寄至服刑人员所在的监狱的矫正与刑务办公室。以深圳监狱为例，可以邮寄至709室胡警官，并附上联系电话0755-66838669以便监狱方面联系。

3. 监狱审查与病情鉴定：

   • 监狱收到申请书后，会及时审查申请材料，并根据实际情况对被申请的服刑人员安排病情鉴定。
   • 鉴定过程可能包括组织诊断、检查或鉴别，以确定服刑人员是否符合保外就医的条件。

4. 提请暂予监外执行：

   • 如果鉴定结果显示服刑人员符合保外就医条件，监狱会告知家属并启动暂予监外执行案件的办理程序。
   • 在此过程中，可能需要家属或服刑人员本人提出保证人，并由监狱对保证人的资格进行审查。

5. 审批与交付：

   • 监狱将提请暂予监外执行的相关材料报送省、自治区、直辖市监狱管理局进行审批。
   • 审批通过后，监狱会派员持《暂予监外执行决定书》及有关文书材料，将服刑人员押送至居住地，与县级司法行政机关社区矫正机构办理交接手续。

在整个申请过程中，家属需要保持与监狱的沟通联系，及时了解申请进度和结果。同时，也要确保提供的申请材料真实、完整、有效，以便监狱能够顺利进行审查和鉴定工作。

希望以上解答能够对您有所帮助。如果您还有其他问题或需要进一步的帮助，请随时告诉我。