我的车子在停车场被刮了物业监控设备坏了谁负责-李苏敬律师

我的车子在停车场被刮了物业监控设备坏了谁负责-李苏敬律师｜法行宝

2026-04-10 房产纠纷

结论：车辆在停车场被刮且物业监控设备损坏，物业是否承担责任需根据具体情况分析，主要考虑物业服务合同中的约定、物业的过失以及其他相关因素。以下从不同角度为您详细分析：

物业可能承担责任的情形

合同约定明确
- 情况分析：如果业主与物业公司签订的物业服务合同中明确规定了物业需确保小区内监控设备的正常运行以及为车辆安全提供保障，而物业未能履行这一义务，导致车辆被刮后难以查明责任人，那么物业需承担相应责任。例如，合同中明确约定了物业需定期检查并维护监控设备，但物业未履行该义务，导致监控设备损坏。
- 法律依据：根据《物业管理条例》第三十五条，物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。
物业存在过失
- 情况分析：物业服务企业对小区的公共设施有维护、管理的义务。如果监控设备因长时间未得到维护或修理而损坏，影响了车辆被刮事件的调查，物业可能要承担一定的赔偿责任。例如，监控设备出现故障已有较长时间，业主多次反映但物业未采取有效措施修复。
- 法律依据：同样依据《物业管理条例》第三十五条，物业未履行对公共设施的维护、管理义务，导致业主财产受损，应承担相应责任。

物业可能不承担责任的情形

突发意外损坏
- 情况分析：如果监控设备是由于突发的、不可预见且不可避免的原因（如雷击、地震等自然灾害，或第三方故意破坏）而损坏，并且物业在得知情况后及时采取了报修、设置警示标识等合理措施，那么物业对车辆被刮可能无需承担责任。
- 法律依据：根据《中华人民共和国民法典》第一百八十条，因不可抗力不能履行民事义务的，不承担民事责任。法律另有规定的，依照其规定。不可抗力是不能预见、不能避免且不能克服的客观情况。
合同未明确相关义务
- 情况分析：若物业服务合同中没有明确约定监控设备的维护及车辆停放安全保障义务，且物业在日常管理中已按照合同约定履行了基本服务义务，那么车辆被刮时，物业可能不承担赔偿责任。但即便如此，物业也应协助业主进行调查，提供必要的帮助。
- 法律依据：根据合同自由原则，合同双方应按照合同约定履行义务。若合同未明确约定物业的相关义务，物业则无需承担超出合同约定的责任。
其他因素导致
- 情况分析：如果车辆被刮是因其他业主的过错或不可抗力等因素导致的，那么责任主要由该业主或相关方承担，物业可能不需要承担责任。例如，车辆被其他业主故意刮蹭，且物业已尽到管理义务。
- 法律依据：根据《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条，行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。若车辆被刮是因其他业主的过错导致，则应由该业主承担责任。

综合建议

立即记录并告知：首先，详细记录车辆被刮的时间、地点及受损情况，并拍摄照片或视频作为证据。随后，以书面形式正式告知物业公司，说明情况并要求其检查、维修监控设备或采取其他补救措施。
查阅物业合同：仔细审查与物业公司签订的服务合同，特别是关于小区安全保障、监控设备维护及车辆管理的条款。若物业未履行合同义务，导致监控失效，则物业可能构成违约。
报警与配合调查：及时拨打110报警电话，向警方报告车辆被刮的情况，并提供尽可能详细的描述和证据。警方将有权调取并专业分析监控资料，尝试查找线索。同时，积极协助警方的调查工作。
保险理赔流程：及时向车辆保险公司报案，说明车辆在小区被刮的情况，并根据所购买的保险险种（如车损险）启动理赔流程。收集并准备必要的理赔材料，包括车辆行驶证、驾驶证、事故证明（如警方出具的报案回执）、车辆受损照片等。
法律途径与追责：若与物业沟通无果，且认为物业在管理上存在过错，可考虑通过法律途径追责。在诉讼中，需提供充分证据证明车辆在小区内被刮的事实、物业的管理过失（如监控设备维护不当）以及车辆损失情况。法院将根据双方证据进行审理，判定物业是否承担赔偿责任。

在整个过程中，务必妥善保存所有与车辆被刮事件相关的证据，包括沟通记录、照片、视频、书面通知、报警回执、理赔材料等。这些证据将是您维护合法权益的重要依据。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。

针对您提出的“物业监控坏了车被刮到底谁负责”的问题，以下是我的详细解答：物业可能承担责任的情况：物业服务合同有明确约定：如果业主与物业公司签订的物业服务合同中明确规定了物业对小区车辆负有保管义务，或要求物业保障小区监控设备的正常运行以维护安全秩序，那么物业需履行这些职责。若因监控设备损坏未及时维修，导致车辆被刮时无法提供有效监控资料，物业将承担违约责任，并可能对车主的损失进行赔偿。物业存在管理过错：物业在车辆管理方面若存在明显疏忽，如门禁管理混乱、外来车辆随意进出且未进行有效登记和管控，导致刮擦车辆的肇事方轻易进入并逃逸，物业应对此类管理不善导致的损害承担部分责任。例如，如果物业明知监控设备损坏却未及时维修，也未采取其他有效措施来保障小区安全，那么物业就可能因管理不善而承担责任。物业不承担责任的情况：不可抗力或第三方故意行为：若车辆被刮是由于不可抗力因素（如自然灾害）导致监控设备损坏，且物业已尽到合理的维护和通知义务，则物业不承担责任。另外，如果是第三方恶意避开监控区域故意刮擦车辆，物业在正常管理情况下难以预防和阻止，同样不承担责任。物业服务合同无相关约定或已履行约定：若物业服务合同中没有关于车辆保管、安全保障及监控设备必须正常运行等具体条款，或虽有约定但物业已按约定履行了职责（如定时巡逻等），则物业通常不对车辆被刮的损失负责。车主应采取的措施：立即报警并配合调查：车辆被刮后，车主应首先报警，并尽可能收集现场证据，如拍照、录像等，以协助警方查找肇事方。同时，应配合警方的调查工作，提供尽可能详细的描述和证据。与物业沟通并查看合同：车主应与物业进行沟通，了解监控设备的损坏情况、维修进度以及物业对此事的处理态度。同时，应仔细查阅物业服务合同的具体条款，明确双方的权利和义务。考虑保险理赔：如果车主购买了车辆损失险等相关保险，应及时向保险公司报案，并按照保险公司的要求提供相关证明材料，以便获得应有的赔偿。法律途径维权：若与物业就责任问题协商不成，车主可以通过法律途径维护自己的合法权益。在此过程中，我可以为您提供专业的法律建议和帮助，指导您采取合适的法律途径来解决问题。在处理此类纠纷时，车主应特别注意保留证据。包括但不限于车辆受损的照片、视频、报警回执、与物业的沟通记录、物业服务合同等。这些证据将是您维护合法权益的重要依据。最后，我想强调的是，虽然物业监控的损坏可能给查找肇事方带来困难，但车主仍应积极采取措施来维护自己的权益。如果您在此过程中遇到任何法律问题或需要进一步的帮助，请随时向我咨询。

结论：车辆停在商场被刮且监控坏掉的情况下，责任归属需根据具体情况判断，可能涉及商场管理方、刮车方以及车主自身等多方责任。以下从不同角度进行详细分析：商场管理方的责任：安全保障义务：根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，商场作为公共场所的管理人，对进入其场所的车辆负有安全保障义务。这包括提供必要的监控设施以保障车辆安全。若商场的监控设施损坏且未及时修复，导致车辆被刮后无法查明责任方，商场可能因未尽到安全保障义务而承担一定的赔偿责任。过错程度：商场是否承担责任及其责任大小，还需考虑其过错程度。例如，如果商场在监控设施损坏后及时采取了其他安全措施（如增加巡逻频次、设置警示标志等），则可能减轻其责任。刮车方的责任：直接侵权责任：如果能够查明刮车方的身份，那么刮车方作为直接侵权人，应当承担车辆损坏的赔偿责任。这包括修复车辆的费用以及因车辆损坏给车主造成的其他合理损失。举证责任：在监控设施损坏的情况下，查明刮车方的身份可能变得困难。此时，车主或商场可能需要通过其他方式（如目击者证言、现场痕迹等）来举证刮车方的身份。车主自身的责任：停车选择：车主在选择停车位置时，应当尽量选择有监控设施且管理规范的停车场。如果车主明知商场监控设施损坏仍选择在此停车，可能在一定程度上减轻商场的责任。车辆保管：车主对车辆也负有一定的保管义务。例如，车主应当确保车辆锁好、关闭车窗等，以防止车辆被刮或被盗。如果车主未尽到这些义务，也可能对车辆损坏承担一定的责任。法律建议：及时报警：车辆被刮后，车主应立即报警并保护好现场。警方可以介入调查并尝试查明刮车方的身份。收集证据：车主应尽可能收集与车辆损坏相关的证据，如现场照片、目击者证言等。这些证据在后续的责任认定和赔偿请求中可能起到关键作用。与商场协商：车主可以与商场管理方协商赔偿事宜。如果商场愿意承担一定的赔偿责任，双方可以签订赔偿协议以明确各自的权利和义务。法律途径：如果协商无果或商场拒绝承担责任，车主可以通过法律途径来维护自己的权益。例如，车主可以向法院提起诉讼要求商场或刮车方承担赔偿责任。可能后果：如果商场被认定未尽到安全保障义务，可能需要承担车辆损坏的部分或全部赔偿责任。如果能够查明刮车方的身份，刮车方将承担车辆损坏的赔偿责任。如果车主未尽到车辆保管义务或选择停车位置不当，可能在一定程度上减轻商场或刮车方的责任。

针对您提出的“车停小区里被刮了监控损坏谁负责”的问题，结论前置如下：若能确定具体侵权人：则由该侵权人承担全部赔偿责任。若无法确定侵权人，但物业存在过错：如监控设备因物业未履行维护义务而损坏，影响调查，物业可能需要承担一定比例的赔偿责任。若无法确定侵权人，且物业无过错：则物业可能不承担赔偿责任，但应协助调查。详细分析如下：一、侵权人责任首先，如果能够确定具体是哪一方刮伤了您的车辆，比如通过其他监控录像、目击证人等直接证据，那么该侵权人应承担全部赔偿责任。这是因为其行为直接导致了您的车辆损失，根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，侵权人应当负责修复或赔偿相关费用。二、物业责任物业公司在车辆被刮事件中是否承担责任，主要取决于其是否尽到了安全保障义务。这包括但不限于监控设备的正常运行、安保巡逻的及时性等。物业存在过错：如果物业服务合同中明确规定了物业需确保小区内监控设备的正常运行，而物业未能履行这一义务，导致车辆被刮后难以查明责任人，那么物业需承担相应责任。监控设备因长时间未得到维护或修理而损坏，且业主多次反映但物业未采取有效措施修复，这也可能构成物业的过错，物业需承担一定比例的赔偿责任。物业无过错：如果监控设备是由于突发的、不可预见且不可避免的原因（如雷击、地震等自然灾害，或第三方故意破坏）而损坏，并且物业在得知情况后及时采取了报修、设置警示标识等合理措施，那么物业对车辆被刮可能无需承担责任。若物业服务合同中没有明确约定监控设备的维护及车辆停放安全保障义务，且物业在日常管理中已按照合同约定履行了基本服务义务，那么车辆被刮时，物业可能不承担赔偿责任。但即便如此，物业也应协助业主进行调查，提供必要的帮助。三、应对策略与建议及时报案与保留证据：发现车辆被刮后，应立即查看车辆受损情况，并拍照留存刮痕细节及周边可能的监控位置。向物业提交车辆被刮的报告，详细说明事件发生的时间、地点等信息。如有必要，及时报警并配合警方调查。了解物业管理规定：仔细审查与物业公司签订的服务合同，特别是关于小区安全保障、监控设备维护及车辆管理的条款。询问物业是否有监控覆盖事发区域，以及他们在处理此类事件上的流程和责任。协商与诉讼：若能确定侵权人，应首先尝试与其协商解决赔偿事宜。协商不成时，可考虑报警或提起民事诉讼。若物业存在过错，应与物业协商赔偿事宜。协商不成时，同样可通过法律途径解决纠纷。利用保险理赔：及时向车辆保险公司报案，说明车辆在小区被刮的情况，并根据所购买的保险险种（如车损险）启动理赔流程。总结与提醒：车停在小区被刮且监控设备损坏是一个涉及多方责任划分的复杂问题。在处理此类事件时，建议您保持冷静，及时采取正确的应对措施，并依法维护自己的合法权益。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。

结论：在业主车子刮擦且监控损坏的情况下，责任归属需根据具体情况来判断，可能涉及物业公司、刮擦方以及业主自身等多方责任。以下是从不同角度进行的分析：物业公司的责任：安全保障义务：物业公司作为小区的管理者，有义务保障小区内的公共安全，包括维护监控设备的正常运行。如果监控设备损坏是由于物业公司的疏忽或管理不善导致的，且该损坏与车子刮擦事件有直接关联（例如，因监控缺失导致无法及时找到刮擦方），那么物业公司可能需要承担一定的责任。合同约定：业主与物业公司之间通常签订有物业服务合同，合同中可能明确规定了物业公司在安全保障方面的具体义务和责任。如果合同中有相关条款，且物业公司未履行或未完全履行，那么物业公司应依据合同承担相应的责任。刮擦方的责任：直接侵权责任：如果车子刮擦是由其他车辆或行人等第三方造成的，那么该第三方应承担直接的侵权责任。在这种情况下，无论监控是否损坏，刮擦方都应负责赔偿业主的损失。寻找刮擦方：虽然监控损坏可能增加了寻找刮擦方的难度，但这并不免除刮擦方的责任。业主和物业公司应尽力通过其他方式（如询问目击者、查看其他监控等）来寻找刮擦方。业主自身的责任：停车位置选择：业主在选择停车位置时，应尽量选择有监控覆盖且安全的位置。如果业主将车辆停放在监控盲区或易发生刮擦的位置，且该位置的选择与刮擦事件的发生有一定关联，那么业主自身也可能需要承担一定的责任。车辆保管义务：业主作为车辆的所有人，有义务妥善保管自己的车辆。如果业主因疏忽或未采取必要的保管措施（如未锁好车门、未关闭车窗等）导致车辆被刮擦，那么业主自身也应承担一定的责任。法律建议：收集证据：业主在发现车辆被刮擦后，应尽快收集相关证据，如现场照片、目击者证言等，以便在后续处理中证明自己的权益。与物业公司沟通：业主应及时与物业公司沟通，了解监控损坏的原因和修复情况，并要求物业公司协助寻找刮擦方或提供其他必要的帮助。寻求法律援助：如果无法确定刮擦方或物业公司拒绝承担责任，业主可以考虑寻求法律援助，通过法律途径来维护自己的权益。可能法律后果：如果物业公司被认定存在过错，可能需要承担赔偿业主损失的责任。如果刮擦方被找到，应承担赔偿业主损失的责任。如果业主自身存在过错，可能需要自行承担部分或全部损失。在处理此类纠纷时，建议业主保持冷静，积极收集证据，并与物业公司和相关方进行沟通协商。如有需要，可以直接向我咨询，我会根据具体情况提供更详细的法律建议。

车辆停在小区内被刮擦，物业是否承担责任，主要取决于物业服务合同的内容、物业是否尽到管理义务以及车辆被刮擦的具体原因。以下是对此问题的详细分析：物业需承担责任的情形合同约定保管责任：如果业主与物业公司签订的物业服务合同中明确约定，物业对业主停放在小区内的车辆负有保管义务，或者合同中包含保障车辆安全、提供停车管理等条款，那么当车辆在小区内被刮擦时，物业因未履行合同约定的义务而需承担相应的赔偿责任。例如，合同中明确物业应安排专人定时巡逻检查停车场以保障车辆安全，但物业未执行，导致车辆被刮，此时物业需担责。物业存在管理疏漏：安保措施不到位：如小区的监控设备损坏、缺失，无法提供车辆被刮擦时的监控视频，或小区出入口管理松懈，外来车辆随意进出且无登记，这些都属于物业在安保管理上的疏漏。若因此导致车辆受损，物业应对此承担一定责任。停车场设施维护不当：如停车场的照明设施损坏、车位划线不清晰、地面有坑洼等问题，影响车辆正常停放和通行，导致车辆被刮擦，物业在这些方面存在过错，也需承担相应责任。停车费包含保管费或特别承诺：如果业主缴纳的停车费中包含了车辆保管费，或者物业做出了特别的承诺（如保证车辆安全），则物业需对车辆被刮擦的损失承担责任。物业无需承担责任的情形合同无保管约定且物业已尽合理管理义务：若物业服务合同中没有明确约定物业对业主车辆负有保管责任，且物业仅提供小区公共区域的一般管理服务（如卫生清洁、绿化养护等），同时物业已采取合理安全管理措施，如定期维护监控设备、设置警示标志、及时疏导交通等，并能提供有力证据证明其已尽责，那么物业对车辆被刮擦通常不承担赔偿责任。此时，车辆的保管责任主要由车主自行承担。完全因第三方侵权导致且物业无过错：如果车辆被刮是由于其他车主的故意或过失行为造成的，且物业已经按照合同约定和相关规定履行了正常的管理职责（如停车场监控正常运行、安保人员按时巡逻等），并能够协助车主提供相关线索找到刮擦车辆的责任人，那么物业通常不需要对车辆被刮的损失承担责任，应由实际侵权人承担赔偿责任。不可抗力因素：如果车辆被刮是由不可抗力因素导致的，如地震、飓风等自然灾害引发物体坠落刮擦车辆，且物业在灾害发生前后已经采取了合理的防范和应对措施，那么物业一般不承担责任。应对措施与建议查看合同与监控：车辆被刮擦后，车主应先查看与物业签订的物业服务合同，了解是否有关于车辆保管的约定。同时，及时与物业沟通，查看监控视频，了解事情经过。协商与证据收集：若双方就物业是否担责及赔偿问题无法协商一致，车主应收集相关证据（如物业服务合同、车辆刮擦照片、监控视频等）以备后续使用。法律途径维权：在协商无果的情况下，车主可以通过法律途径维护自己的权益，包括向相关部门投诉或寻求法律援助等。综上所述，车辆在小区内被刮擦时，物业是否承担责任需综合考虑多种因素。车主应充分了解自己的权益与责任，并根据实际情况采取合适的应对措施。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。

结论前置：车辆停在停车位被刮擦且监控损坏时，物业是否承担责任需根据具体情况分析，主要考虑物业服务合同中的约定、物业的过失以及其他相关因素。以下从不同角度为您详细分析：物业可能承担责任的情形合同约定明确：如果业主与物业公司签订的物业服务合同中明确规定了物业需确保小区内监控设备的正常运行以及为车辆安全提供保障，而物业未能履行这一义务，导致车辆被刮后难以查明责任人，那么物业需承担相应责任。例如，合同中明确约定物业对停车位内的车辆负有保管义务，且需确保监控设备24小时正常运行，若因监控损坏导致无法找到肇事者，物业则需根据合同约定承担赔偿责任。物业存在过失：物业服务企业对小区的公共设施有维护、管理的义务。如果监控设备因长时间未得到维护或修理而损坏，影响了车辆被刮事件的调查，物业可能要承担一定的赔偿责任。例如，监控设备出现故障已有较长时间，业主多次反映但物业未采取有效措施修复，导致车辆被刮后无法获取有效线索，物业则需承担相应责任。责任比例根据过错程度而定，可能在30%至70%之间，具体需结合实际情况判断。物业可能不承担责任的情形突发意外损坏：如果监控设备是由于突发的、不可预见且不可避免的原因（如雷击、地震等自然灾害，或第三方故意破坏）而损坏，并且物业在得知情况后及时采取了报修、设置警示标识等合理措施，那么物业对车辆被刮可能无需承担责任。例如，监控设备因雷击损坏，物业在得知后立即联系维修人员并设置警示标识，同时加强安保巡逻，此时物业对车辆被刮则无需承担责任。合同未明确相关义务：若物业服务合同中没有明确约定监控设备的维护及车辆停放安全保障义务，且物业在日常管理中已按照合同约定履行了基本服务义务，那么车辆被刮时，物业可能不承担赔偿责任。但即便如此，物业也应协助业主进行调查，提供必要的帮助。例如，合同中仅约定物业提供停车位和基本的秩序维护服务，未明确监控设备的维护义务，且物业在日常管理中已尽到基本义务，此时物业对车辆被刮则无需承担责任。其他因素导致：如果车辆被刮是因其他业主的过错或不可抗力等因素导致的，那么责任主要由该业主或相关方承担，物业可能不需要承担责任。例如，车辆被刮是由于其他业主倒车时不慎碰撞导致，且物业已尽到基本管理义务，此时责任应由该业主承担。综合建议查看监控与了解情况：车辆被刮后，您首先应联系物业查看监控（尽管监控已损坏，但仍可了解物业是否及时采取了报修等措施），并了解清楚事发具体情况，再根据实际情况决定后续步骤。依据合同约定判断责任：仔细查阅与物业签订的物业服务合同，明确双方权利义务，特别是关于监控设备维护和车辆安全保障方面的约定，为责任划分提供依据。协商与法律途径：与物业进行协商，明确责任划分和赔偿事宜。若协商不成，您可依法向有关部门投诉或提起诉讼，以维护自身权益。最后，建议您在签订物业服务合同时，明确约定物业的安全保障义务及责任范围，以减少未来可能出现的纠纷。同时，物业公司也应加强对公共设施的维护和管理，确保小区内的安全设施处于良好状态，为业主提供更加优质的服务。如有其他疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。

关于停车场物业监控坏了谁负责的问题，这主要取决于物业服务合同中的约定、物业的过失情况以及其他相关因素。以下是从不同角度进行的分析：合同约定明确的情况：如果业主与物业公司签订的物业服务合同中明确规定了物业需确保小区内监控设备的正常运行，以及为车辆安全提供保障，而物业未能履行这一义务，导致监控设备损坏且影响了车辆安全事件的调查（如车辆被刮后难以查明责任人），那么物业需承担相应责任。这是因为物业未能按照合同约定提供服务，违反了其应尽的义务。物业存在过失的情况：根据相关法律法规，物业服务企业对小区的公共设施有维护、管理的义务。如果监控设备因长时间未得到维护或修理而损坏，且这种损坏影响了车辆安全事件的调查，物业可能要承担一定的赔偿责任。例如，监控设备出现故障已有较长时间，业主多次反映但物业未采取有效措施修复，这种情况下物业显然存在过失。突发意外损坏的情况：如果监控设备是由于突发的、不可预见且不可避免的原因（如雷击、地震等自然灾害，或第三方故意破坏）而损坏，并且物业在得知情况后及时采取了报修、设置警示标识等合理措施，那么物业对车辆安全事件可能无需承担责任。因为这种情况下，物业已经尽到了其应尽的义务，且损坏并非由物业的过失或故意行为导致。合同未明确相关义务的情况：若物业服务合同中没有明确约定监控设备的维护及车辆停放安全保障义务，且物业在日常管理中已按照合同约定履行了基本服务义务（如清洁、绿化等），那么车辆安全事件发生时，物业可能不承担赔偿责任。但即便如此，物业也应协助业主进行调查，提供必要的帮助，如提供监控录像（如果可用）、协助联系警方等。综合建议：在处理此类问题时，业主应首先查看物业服务合同中的相关条款，了解物业的具体义务和责任范围。如果确实存在物业的责任，业主可以通过与物业协商、向相关部门投诉或通过法律途径来维护自己的权益，要求物业承担相应的赔偿责任。同时，也建议业主在签订物业服务合同时，明确约定物业的安全保障义务及责任范围，以减少未来可能出现的纠纷。物业公司也应加强对公共设施的维护和管理，确保小区内的安全设施处于良好状态，为业主提供更加优质的服务。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。

结论：车在没监控的地方被刮了，责任归属需根据具体情况判断，但逃逸行为将承担严重法律后果。以下是从不同角度的详细分析：一、责任归属的判断若能找到肇事者：直接责任：如果通过调查（如警方介入、目击者证言、行车记录仪等）能够找到肇事者，那么肇事者将承担刮擦事故的全部或部分责任，具体责任比例需根据事故具体情况和交警的责任认定书来确定。赔偿义务：肇事者有义务对受损车辆进行赔偿，包括维修费用等合理损失。若无法找到肇事者：自行承担损失：在无法找到肇事者的情况下，受损车主可能需要自行承担车辆维修等费用。但车主可以通过其他途径来尽量减少损失，如利用保险进行理赔。保险理赔：如果车主购买了车辆损失险等保险，可以向保险公司报案并申请理赔。保险公司将根据保险条款和事故情况来决定是否赔付以及赔付的金额。二、逃逸行为的法律后果行政处罚：根据《中华人民共和国道路交通安全法》第九十九条的规定，造成交通事故后逃逸，尚不构成犯罪的，由公安机关交通管理部门处200元以上2000元以下罚款，并可并处15日以下拘留。刑事责任：若剐蹭造成的财产损失达到一定标准，或导致人员受伤，逃逸行为的性质将更加严重。此时，除了面临罚款和拘留外，逃逸者还需承担事故的全部责任。若构成犯罪，如交通肇事罪，将依法追究刑事责任，可能面临处三年以上七年以下有期徒刑的刑罚；因逃逸致人死亡的，更是将面临七年以上有期徒刑的严厉惩罚。保险拒赔：如果逃逸行为被确认，保险公司可能会拒绝赔偿相关损失。这意味着逃逸者不仅需要自行承担对受损车辆的赔偿责任，还可能因为无法获得保险理赔而面临更大的经济损失。三、应对建议立即报警：发现车辆被刮擦后，无论是否有监控，都应立即报警并等待交警处理。交警将根据事故情况和相关法律法规进行责任认定和处理。收集证据：在等待交警到来的过程中，车主可以自行收集一些证据，如拍照记录车辆受损情况、寻找目击者等。这些证据可能有助于后续的责任认定和赔偿协商。联系保险公司：如果车主购买了相关保险，应及时联系保险公司并报案。保险公司将指导车主进行后续的理赔流程。加强防范：此次事件也提醒车主应加强车辆安全防范措施，如安装高质量的行车记录仪、选择安全的停车位置等，以减少类似事故的发生。总结与建议：面对车辆在无监控地方被刮擦的情况，车主应保持冷静并立即采取行动。通过报警、收集证据、联系保险公司等方式来尽量维护自己的权益。同时，也要认识到逃逸行为的严重法律后果，切勿因一时冲动而选择逃逸。如果有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。

针对“物业车位没有监控被刮了谁负责”这一问题，结论需分情况讨论，具体如下：物业可能承担责任的情况物业服务合同有明确约定：如果业主与物业公司签订的物业服务合同中明确规定了物业对小区车辆负有保管义务，或者要求物业保障小区监控设备的正常运行以维护安全秩序，那么物业需履行这些职责。若因监控设备长期损坏未维修，导致车辆被刮时无法提供有效监控资料，物业将承担违约责任，并可能对车主的损失进行赔偿。例如，合同中明确写着“物业需确保监控设备24小时正常运行，以保障小区内车辆安全”，而物业未能做到这一点，就可能需要承担责任。物业存在管理过错：物业在车辆管理方面若存在明显疏忽，如门禁管理混乱、外来车辆随意进出且未进行有效登记和管控，导致刮擦车辆的肇事方轻易进入并逃逸，物业应对此类管理不善导致的损害承担部分责任。比如，小区门禁系统损坏，物业未及时维修，导致外来车辆随意进出，最终发生刮擦事件，物业就可能需要承担一定责任。物业不承担责任的情况不可抗力或第三方故意行为：若车辆被刮是由于不可抗力因素（如自然灾害导致监控设备损坏）且物业已尽到合理的维护和通知义务，则物业不承担责任。另外，如果是第三方恶意避开监控区域故意刮擦车辆，物业在正常管理情况下难以预防和阻止，同样不承担责任。例如，一场突如其来的暴雨导致监控设备损坏，物业在暴雨前已经进行了常规的维护检查，并在暴雨后及时通知了业主，这种情况下物业就不需要承担责任。物业服务合同无相关约定或已履行约定：若物业服务合同中没有关于车辆保管、安全保障及监控设备必须正常运行等具体条款，或虽有约定但物业已按约定履行了职责（如定时巡逻等），则物业通常不对车辆被刮的损失负责。比如，合同中只规定了物业负责小区的清洁和绿化，没有涉及车辆保管和监控设备的内容，那么物业就不需要对车辆被刮负责。车主应采取的措施：报警并尝试查找肇事方：车辆被刮后，车主应首先报警，并尽可能收集现场证据，如拍照、寻找目击者等，尝试查找肇事方。与物业沟通并查看合同：车主应与物业进行沟通，了解监控设备的具体情况，如分布、运行状况等，并查看物业服务合同的具体条款，明确双方的权利和义务。法律途径维权：若与物业就责任问题协商不成，车主可以通过法律途径维护自己的合法权益，如向法院起诉等。在此过程中，我会根据具体情况为你提供专业的法律建议和帮助。额外建议：考虑安装私人监控设备：为了防止类似事件再次发生，车主可以考虑在车辆上安装行车记录仪或在停车位置安装私人监控设备，以便在发生刮擦事件时能够提供有效的证据。确保车辆保险全面：车主应确保自己的车辆保险全面，包括车辆损失险等，以便在意外发生时能够得到及时的赔偿。综上所述，车辆在小区车位被刮且物业没有监控时，物业是否承担责任需根据具体情况和证据来判断。车主应采取积极措施保护自己的权益，并在必要时向我咨询以获取专业的法律帮助。

车辆在小区内被刮且监控设备损坏，物业是否承担责任需根据具体情况分析，主要考虑物业服务合同中的约定、物业的过失以及其他相关因素。以下是从不同角度的详细分析：物业可能承担责任的情形合同约定明确：如果您与物业公司签订的物业服务合同中明确规定了物业需确保小区内监控设备的正常运行，以及为车辆安全提供保障，而物业未能履行这一义务，导致车辆被刮后难以查明责任人，那么物业需承担相应责任。例如，合同中可能明确约定了物业需定期检查、维修监控设备，确保其处于良好状态。物业存在过失：根据相关法律法规，物业服务企业对小区的公共设施有维护、管理的义务。如果监控设备因长时间未得到维护或修理而损坏，影响了车辆被刮事件的调查，物业可能要承担一定的赔偿责任。比如，监控设备出现故障已有较长时间，您多次向物业反映但物业未采取有效措施修复，这种情况下物业很可能被认定为存在过失。物业可能不承担责任的情形突发意外损坏：如果监控设备是由于突发的、不可预见且不可避免的原因（如雷击、地震等自然灾害，或第三方故意破坏）而损坏，并且物业在得知情况后及时采取了报修、设置警示标识等合理措施，那么物业对车辆被刮可能无需承担责任。但物业需要提供相应的证据，如报修记录、现场照片等，以证明其已尽到合理的管理义务。合同未明确相关义务：若物业服务合同中没有明确约定监控设备的维护及车辆停放安全保障义务，且物业在日常管理中已按照合同约定履行了基本服务义务，那么车辆被刮时，物业可能不承担赔偿责任。但即便如此，物业也应协助您进行调查，提供必要的帮助，如提供监控设备损坏前的录像资料（如果存在的话）、协助联系其他业主等。其他因素导致：如果车辆被刮是因其他业主的过错或不可抗力等因素导致的，那么责任主要由该业主或相关方承担，物业可能不需要承担责任。例如，如果车辆是被其他业主故意刮花，那么应由该业主承担赔偿责任；如果车辆是被倒下的树木砸坏，且树木倒下是由于不可抗力（如强风）导致的，那么物业可能不需要承担责任。综合建议查看物业服务合同：首先，您应仔细查看与物业公司签订的物业服务合同，了解合同中关于监控设备维护、车辆安全保障等方面的约定。收集证据：如果车辆被刮且监控设备损坏，您应尽可能收集相关证据，如现场照片、报修记录、与物业的沟通记录等，以证明物业存在过失或未履行合同义务。与物业协商：在收集到足够证据后，您可以与物业进行协商，要求物业承担相应的赔偿责任。如果协商无果，您可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。加强自我保护：为了避免类似事件再次发生，建议您在停车时选择有监控覆盖且光线良好的区域，并尽量将车辆停放在划定的停车位内。同时，您也可以考虑安装行车记录仪等设备，以增加车辆的安全保障。如果您在处理此类纠纷时遇到任何问题或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。我会根据您的具体情况，为您提供专业的法律意见和解决方案。

关于停车场监控死角被刮物业是否有责任的问题，需分情况讨论，关键在于物业是否尽到了安全保障义务。以下从不同角度为您详细分析：物业可能承担责任的情形合同约定明确如果业主与物业公司签订的物业服务合同中，明确规定了物业需确保停车场内监控设备的正常运行，以及为车辆安全提供保障，而物业未能履行这一义务，导致车辆在监控死角被刮后难以查明责任人，那么物业需承担相应责任。例如，合同中明确要求监控覆盖停车场所有区域，但实际存在死角，物业即构成违约。物业存在过失物业对小区的公共设施，包括监控设备，有维护、管理的义务。若监控设备因长时间未得到维护或修理而损坏，形成死角，影响了车辆被刮事件的调查，物业可能要承担一定的赔偿责任。比如，监控摄像头故障导致画面模糊或无法显示，物业在接到反映后长时间未处理，期间发生车辆被刮事件，物业应负责。未履行法定义务根据相关法律法规和行业规范，物业对小区安全防范负有法定义务。若监控死角导致安全事故发生，且物业无法提供有效监控资料协助调查，可能需承担赔偿责任。如停车场长期存在监控死角，发生车辆被刮事件，物业无法提供监控画面，则可能对业主损失承担部分赔偿。物业可能不承担责任的情形受客观条件限制因建设规划、地理环境等客观原因，部分停车场可能无法实现监控全覆盖。若物业已尽力采取其他安全防范措施，如增加保安巡逻频次、设置警示标志等，则可能无需对监控死角承担责任。例如，老旧小区停车场建筑布局复杂，安装监控难度大、成本高，物业已采取替代措施，则可不担责。突发事件导致如因自然灾害（地震、暴雨等）或人为破坏等不可抗力因素导致监控设备损坏出现死角，且物业在事件发生后及时采取修复措施，则通常不需承担责任。例如，暴风雨导致监控线路损坏，物业立即组织抢修，在此期间发生的车辆被刮事件，物业一般不担责。合同未明确相关义务若物业服务合同中没有明确约定监控设备的维护及车辆停放安全保障义务，且物业在日常管理中已按照合同约定履行了基本服务义务，那么车辆在监控死角被刮时，物业可能不承担赔偿责任。但即便如此，物业也应协助业主进行调查，提供必要的帮助。综合建议收集证据：若车辆在停车场监控死角被刮，业主应及时收集现场照片、证人证言等证据，以便后续维权。与物业沟通：首先尝试与物业协商解决，要求物业提供监控录像（如有其他角度监控可能捕捉到部分情况）、协助调查等。法律途径：若协商无果，且确实存在物业的责任，业主可以通过法律途径来维护自己的权益，要求物业承担相应的赔偿责任。总之，判断物业是否承担责任需综合考虑合同约定、法定义务、设备维护以及客观条件等多个方面。业主在遇到此类问题时，可直接向我咨询，我会根据具体情况为您提供专业的法律意见和帮助。