网约车停靠乘客开门碰到路人，一般需根据具体情况承担相应责任，可能涉及民事赔偿，严重者可能涉及行政或刑事责任。具体分析如下：
民事责任角度
- 乘客责任：根据《民法典》第一千一百六十五条，行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。乘客开门时未尽到合理观察义务，导致路人受伤，通常需承担主要或全部赔偿责任。赔偿范围包括医疗费、误工费、护理费等合理费用。若路人存在过错（如故意碰撞、未走人行道等），可减轻乘客责任。
- 司机责任：司机若未在安全地点停靠（如禁止停车路段、未靠边停车等），或未提醒乘客注意开门安全，可能因未尽到安全保障义务而承担部分责任。例如，司机在机动车道临时停车且未开启双闪灯，导致乘客开门时发生事故，司机可能需与乘客按过错比例分担赔偿。
- 网约车平台责任：若平台未对司机进行安全培训，或未提供符合安全标准的车辆（如车门防撞装置缺失），可能因未尽到管理义务而承担补充责任。但实践中平台直接担责的情形较少，通常需证明平台存在明显过错。
行政责任角度
- 若事故造成轻微财产损失或人身伤害，交警可能根据《道路交通安全法》对责任方进行处罚。例如，乘客或司机因违规停车、开门妨碍其他车辆通行等行为，可能被处以罚款或扣分。
刑事责任角度（极端情形）
- 若事故导致路人重伤或死亡，且司机或乘客存在重大过错（如酒驾、故意开门撞击等），可能涉嫌交通肇事罪或过失致人重伤/死亡罪。但单纯因开门疏忽导致严重后果的刑事案件较少，需结合具体情节判断。
处理建议：
- 立即救助：司机和乘客应第一时间查看路人伤情，拨打120急救电话并报警，保留现场证据（如拍照、录像）。
- 协商赔偿：若伤情轻微，可协商赔偿金额并签订书面协议；若协商不成，可通过交警调解或向法院起诉。
- 保险理赔：网约车通常投保了交强险和商业三者险，乘客或司机可联系保险公司报案，由保险公司定损赔偿。
- 保留证据：保存医疗记录、费用单据、证人联系方式等，以便后续维权。
提示：若涉及复杂责任划分或高额赔偿，建议提供具体细节（如事故地点、伤情、车辆停靠位置等），以便进一步分析。