在公交车事故造成乘客财产损失的情况下，赔偿问题主要依据事故责任认定以及相关法律规定来处理，以下是具体分析：
事故责任明确为公交车方时的赔偿
- 赔偿主体：若事故责任完全在公交车方（如司机违规驾驶、车辆故障等），则赔偿主体为公交公司。根据《民法典》第823条规定，承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担赔偿责任；虽未直接规定财产损失，但依据合同法和侵权责任法原理，乘客随身携带物品因承运人责任毁损、灭失的，承运人应承担赔偿责任。
- 赔偿范围：包括乘客随身携带物品的直接损失（如手机摔坏、行李损坏等），需提供购买凭证、维修发票等证据证明损失金额。若物品具有特殊价值（如文物、艺术品），需通过专业鉴定确定价值。
- 例外情形：若乘客对损失发生存在过错（如未妥善保管贵重物品），公交公司可主张减轻赔偿责任。
事故责任涉及第三方时的赔偿
- 第三方全责：若事故由其他车辆或行人造成（如公交车被追尾），则赔偿主体为第三方责任方及其保险公司。乘客可依据《道路交通安全法》第76条，要求第三方交强险优先赔偿财产损失（限额2000元），不足部分由商业险或责任方个人承担。
- 混合责任：若公交车与第三方均有过错（如公交车违规变道被其他车辆碰撞），则按责任比例分担赔偿。例如，公交车承担30%责任，第三方承担70%，乘客损失先由双方交强险赔偿，不足部分按比例分担。
特殊情形下的赔偿
- 不可抗力或乘客故意：若事故因自然灾害（如地震、洪水）或乘客自身故意造成，公交公司可免责。但需注意，司机操作失误（如急刹车）通常不属于不可抗力，公交公司仍需担责。
- 未购票乘客：即使乘客未购票，只要与公交公司形成事实运输合同关系（如上车后未被拒绝运输），公交公司仍需承担赔偿责任。
行动建议：
- 立即取证：事故发生后，乘客应第一时间拍照、录像固定现场，保留损坏物品、购票凭证、医疗记录（如有人身伤害）等证据。
- 报警并索要事故认定书：联系交警部门出具《交通事故责任认定书》，明确责任比例，这是后续索赔的关键依据。
- 联系公交公司或第三方：根据责任认定结果，向责任方提出书面赔偿请求，并附上损失清单和证据材料。若对方拒赔，可向法院提起民事诉讼。
- 保险理赔：若责任方购买了交强险或商业险，可直接联系保险公司协商理赔，或通过诉讼要求保险公司直接赔付。
温馨提示：财产损失赔偿需以实际损失为限，乘客不得虚构或夸大损失。若对赔偿金额有争议，可委托第三方评估机构对物品价值进行鉴定。如有进一步疑问，欢迎随时向我咨询。