当停车口的杆子打到人时，这是一个涉及人身安全与权益保护的问题，需要按照一定的步骤来处理以确保受伤者的权益得到妥善维护。以下是一个详细的处理流程：
一、确保安全与初步救助
- 确保安全：首先，要立即确保受伤者处于安全的环境中，避免再次受到伤害。如果杆子仍然处于危险状态（如摇摇欲坠），应迅速采取措施使其稳定或移开。
- 初步救助：根据受伤者的状况，提供必要的初步救助，如止血、包扎伤口等。如果受伤严重，应立即拨打急救电话（如120）寻求专业医疗救助。
二、固定证据与记录信息
- 拍照和录像：使用手机等设备清晰记录事故现场，包括杆子的状态、受伤者的伤势、周边环境（特别是是否有警示标识、摄像头位置）以及杆子与受伤者的接触位置和痕迹。
- 记录详细信息：记下事故发生的时间、地点、天气状况，并检查是否有目击者。如有目击者，应收集他们的姓名和联系方式，以便后续联系作证。
三、及时通知相关方
- 通知停车场管理方：迅速找到停车场管理办公室或工作人员，报告事故并要求他们查看监控视频，以确认事故过程及原因。同时，要求管理方提供必要的协助，如提供急救用品、协助联系急救车等。
- 报警处理：如果事故较为严重或存在争议，应拨打报警电话（如110），请求警方到场处理。警方将出具事故报告，明确事故责任和经过。
四、明确事故责任与协商赔偿
明确事故责任：
- 如果杆子因设备故障、老化失修或维护不当而异常落下，停车场管理方应承担主要责任。
- 如果受伤者存在违规行为（如未按规定路线行走、闯入禁止区域等），可能需承担一定责任。
- 如果事故由第三方（如其他车辆碰撞杆子、人为破坏控制系统）造成，则由该第三方承担责任。
协商赔偿事宜：
- 根据事故责任划分，与责任方就赔偿问题进行协商。赔偿通常涵盖医疗费用、误工费、护理费、交通费等因事故产生的合理费用。
- 在协商过程中，可以提供医疗费用清单、收入证明、护理费用凭证等相关证据来支持自己的赔偿要求。
- 如果双方无法达成一致意见，可以考虑通过调解、仲裁或诉讼等法律途径解决争议。
五、寻求法律途径与后续跟进
- 尝试调解：如果与管理方协商无果，可以寻求第三方调解机构的帮助，如消费者协会、物业管理协会等，以促成双方达成和解。
- 提起诉讼：如果调解无果或责任方拒绝赔偿，可以向有管辖权的人民法院提起民事诉讼，要求责任方赔偿损失。在诉讼过程中，需要提供充分证据支持自己的主张。
- 后续跟进：在处理完事故后，应持续关注受伤者的康复情况，并根据需要提供必要的帮助和支持。同时，也可以向相关部门反馈事故情况，以促进停车场安全管理的改进。
在处理此类事件时，请保持冷静和理性，了解自己的权益和责任，以便更好地维护自身合法权益。如果受伤严重或情况复杂，建议咨询专业律师以获取更具体的法律建议。