针对“在小区门口杆子撞人怎么处理”这一问题，核心结论需分情况讨论，具体如下：

1. 责任划分是关键
   首先需明确“杆子”的性质及管理方。若杆子为小区物业设置的门禁杆、道闸杆等设施，且因设施故障（如突然下落、未正常抬起）导致撞人，物业可能因未尽安全保障义务承担主要责任。根据《民法典》第1198条，公共场所管理人需对设施安全隐患负责，若未及时维修或设置警示标志，需赔偿伤者医疗费、误工费等损失。
   若杆子为第三方所有（如广告牌、施工围挡），且因第三方安装不稳或维护不当导致事故，责任应由第三方承担。此时需通过监控、现场照片等证据锁定责任主体。

2. 伤者行为的影响
   若伤者存在过错（如强行闯杆、未观察路况），可能减轻责任方赔偿比例。例如，若伤者明知杆子正在下落仍加速通过，法院可能根据《民法典》第1173条，判定伤者承担部分责任（如30%），物业承担剩余70%。

3. 紧急处理步骤

   • 立即救助：拨打120送医，保留医疗记录、费用单据；
     
   • 固定证据：拍摄现场照片、视频，记录杆子状态（如是否倾斜、有无警示标志）、伤者受伤部位；
     
   • 报警处理：要求交警或派出所出具《事故责任认定书》，明确责任比例；
     
   • 协商或诉讼：根据责任认定，与物业/第三方协商赔偿；若协商不成，可向法院起诉，主张医疗费、护理费、残疾赔偿金（若构成伤残）等。

4. 特殊情形提示

   • 若杆子因自然灾害（如大风刮倒）导致事故，可能适用“不可抗力”免责，但需证明管理方已采取合理防护措施（如加固杆子、设置警示）；
     
   • 若伤者为未成年人，其监护人可能因监护不力承担部分责任。

建议：尽快联系我，提供现场照片、监控录像、医疗记录等材料，我将协助分析责任主体、计算赔偿金额，并起草《律师函》或起诉状推进维权。