针对“小区门栏打到人”这一情况，处理方式需结合具体场景和责任划分来分析，以下是详细解答：
立即处理伤情并固定证据
首先需确认伤者情况，若伤势严重应立即拨打120送医，同时拨打110报警。无论伤势轻重，均需通过拍照、录像、寻找目击证人等方式固定证据（如门栏状态、撞击位置、现场环境等），并保留医疗记录、费用单据等材料。这些证据是后续责任认定和赔偿的关键依据。
明确责任主体
需根据门栏的管理方、使用方及伤者自身行为综合判断责任：
- 物业责任：若门栏因年久失修、设计缺陷（如自动关闭速度过快）或管理疏忽（如未设置警示标志）导致伤人，物业需承担主要或全部责任。例如，门栏存在安全隐患且物业未及时维修，或未在显眼位置张贴“小心夹伤”提示。
- 第三方责任：若门栏损坏由第三方（如装修车辆碰撞）导致，且物业未及时修复，则第三方与物业可能需按过错比例分担责任。
- 伤者自身责任：若伤者存在故意破坏门栏、违规攀爬或未遵守使用规则（如强行阻挡门栏关闭）等行为，可能需自行承担部分或全部责任。例如，醉酒后故意用手阻挡门栏导致受伤。
协商或诉讼解决赔偿
- 协商：在责任明确后，可与责任方（如物业、第三方）协商赔偿金额，涵盖医疗费、误工费、护理费等合理支出。若协商成功，建议签订书面协议并留存转账记录。
- 诉讼：若协商无果，可向法院提起民事诉讼，要求责任方赔偿。诉讼中需提交证据证明责任归属（如物业未尽管理义务的监控录像、伤者无过错的证人证言）及损失金额（如医疗发票、工资流水）。
特殊情形处理
- 门栏质量问题：若门栏本身存在质量缺陷（如设计不合理、材料脆弱），可追究生产厂家或销售商的产品责任，需通过专业机构鉴定门栏是否符合国家标准。
- 公共区域管理：若门栏位于小区公共区域且无明确管理方（如老旧小区无物业），可向居委会或街道办反映，由政府协调处理或通过“公共责任险”理赔（若小区投保）。
建议：若您或他人遭遇此类情况，可先按上述步骤处理，若对责任划分或赔偿金额有疑问，可直接向我咨询，我会结合具体证据和当地法规为您详细分析。