针对顾客小孩损坏东西拒不赔偿的情况，您可以按照以下步骤来处理：

1. 明确责任主体与赔偿原则：

   • 根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，无民事行为能力人或限制民事行为能力人（如未成年人）造成他人损害的，由其监护人承担侵权责任。这意味着，如果小孩损坏了您的物品，其父母或其他监护人应当负责赔偿。
   • 若监护人尽到监护职责，可以减轻其侵权责任，但这并不意味着完全免除责任。在小孩损坏物品的情况下，除非能证明监护人已尽到充分的监护义务，否则监护人仍需承担赔偿责任。

2. 收集证据：

   • 现场保护：尽可能保持事故现场的原貌，包括损坏物品的位置、周围环境等。
   • 拍照录像：使用手机或其他设备从多个角度拍摄现场照片和视频，详细记录损坏情况。
   • 物证收集：妥善保管损坏的物品，作为物证。
   • 目击证人：如果有目击者，及时联系他们获取联系方式，并让他们详细描述事故发生经过。

3. 与监护人协商赔偿：

   • 在收集到足够证据后，与小孩的监护人进行沟通，说明情况并提出赔偿要求。
   • 赔偿范围应包括物品的实际损失价值，以及因处理此事而产生的合理费用（如交通费、误工费等，如果有的话）。
   • 协商过程中，保持冷静和理性，避免情绪化争执，尽量以和平方式解决问题。

4. 寻求第三方调解或法律途径：

   • 调解途径：如果协商无果，您可以向消费者协会、物业管理部门、街道办事处等相关部门求助，请求他们进行调解。这些机构通常具有中立性和专业性，能够帮助双方达成和解。
   • 诉讼准备：若调解无效，且您认为有必要通过法律途径维护自己的权益，可以向法院提起诉讼。在诉讼前，准备充分证据，包括现场照片、视频、物证、证人证言等，以支持您的诉讼请求。
   • 诉讼过程：在诉讼过程中，遵循法院的指导和程序要求，积极配合法院的调查和审理工作。如果法院最终判决监护人承担赔偿责任，但监护人仍拒不履行，您可以申请法院强制执行。

5. 特殊情况处理：

   • 如果损坏行为发生在学校或其他教育机构内，且涉及学生，根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，学校或教育机构可能需承担相应的教育、管理职责。如果学校或教育机构未尽到职责导致物品损坏，您也可以考虑向学校或教育机构提出赔偿要求。

在处理此类纠纷时，有几点建议供您参考：

• 保持冷静和理性：避免情绪化争执，以和平方式解决问题更有利于维护双方的关系和利益。
• 及时收集证据：证据是维护自己权益的关键，务必在事故发生后尽快收集并保存好相关证据。
• 了解法律条款：熟悉相关法律条款有助于您更好地理解自己的权益和义务，以及可能的法律后果。
• 寻求专业帮助：如果您在处理过程中遇到困难或不确定如何操作，可以随时向我咨询，我会根据您的具体情况提供专业的法律建议和帮助。

希望以上建议能对您有所帮助。如果您还有其他问题或需要进一步的法律咨询，请随时向我提问。