针对“别人敲错门把我们敲坏了”这一问题，首先明确结论：这属于因他人过失导致的财产损害，您有权要求对方承担相应的民事赔偿责任。 以下从法律责任、处理程序及预防建议三个角度进行详细分析：

一、法律责任

1. 民事赔偿责任
   根据《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条：“行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。”

   • 过错认定：若对方因敲错门（如醉酒、地址混淆等）导致您的门被损坏，且其行为存在疏忽或过失（如未确认地址、用力过猛等），则构成过错。
     
   • 赔偿范围：包括门的修复费用、因损坏导致的其他直接损失（如临时安置费用）。若门具有特殊价值（如古董、定制门），还需按实际价值赔偿。
     
   • 举证责任：您需提供证据证明损坏结果与对方行为之间的因果关系（如监控录像、证人证言、维修报价单等）。

2. 行政责任（若存在故意或情节恶劣）
   若对方存在故意损坏财物或寻衅滋事行为（如多次敲错门、辱骂、威胁等），可能违反《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十九条：“故意损毁公私财物的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款；情节较重的，处十日以上十五日以下拘留，可以并处一千元以下罚款。”

   • 情节认定：需结合对方行为的主观意图、损坏程度、是否造成社会影响等因素综合判断。

二、处理程序

1. 协商解决

   • 步骤：首先尝试与对方沟通，明确损坏事实及赔偿要求，保留书面或录音证据（如微信聊天记录、通话录音）。
     
   • 优势：效率高，避免诉讼成本。
     
   • 注意：若对方拒绝赔偿或态度恶劣，需及时转向其他途径。

2. 报警处理

   • 适用情形：若对方存在故意损坏、寻衅滋事或协商无果。
     
   • 流程：
     
     1. 立即向当地公安机关报案，提交损坏证据（如照片、视频）。
        
     2. 公安机关调查取证，确认行为性质（民事纠纷或行政案件）。
        
     3. 若构成行政违法，公安机关将依法处罚；若属民事纠纷，可出具《调解建议书》或引导诉讼。

3. 民事诉讼

   • 适用情形：协商、调解均无果，或损坏金额较大（如超过当地小额诉讼标准，通常为3万至10万元不等）。
     
   • 流程：
     
     1. 准备起诉材料：起诉状、证据清单（损坏证据、对方身份信息、赔偿依据等）。
        
     2. 向被告住所地或侵权行为地法院提起诉讼。
        
     3. 法院审理后，若认定对方存在过错，将判决其承担赔偿责任。

三、预防建议

1. 增强证据意识

   • 安装监控设备，记录门被损坏的过程及对方行为。
     
   • 损坏发生后，立即拍照、录像，并保留维修报价单、发票等凭证。

2. 及时沟通与报警

   • 发现门被损坏后，第一时间联系对方或物业，确认责任方。
     
   • 若对方态度恶劣或拒绝赔偿，立即报警，避免证据灭失。

3. 法律途径维权

   • 若协商无果，不要拖延，及时通过诉讼或申请调解维护权益。
     
   • 可咨询专业律师，制定诉讼策略，提高胜诉率。

总结：对方敲错门导致门损坏，您有权要求其承担民事赔偿责任。建议优先协商，若无法解决，可通过报警或诉讼途径维权。如有进一步疑问或需具体法律指导，可直接向我咨询。