面对砸了别人门这一情况，处理起来需要冷静、有序，并且要依法进行。以下是我为您详细梳理的处理步骤和建议：
一、确保安全，立即报警
- 保障安全：首要任务是确保自身及在场人员的安全。如果砸门者仍在现场且情绪激动，请保持安全距离，避免直接冲突。
- 及时报警：立即拨打110报警电话，让警方介入调查。报警不仅是为了追究砸门者的法律责任，也是为了留下官方记录，作为后续维权的重要证据。
二、固定证据，记录详情
- 拍照摄像：使用手机或其他设备对损坏的门进行多角度拍摄，包括整体外观、受损细节等。同时，记录砸门工具、碎片等相关痕迹。
- 详细记录：记下事件发生的时间、地点、在场人员情况及目击证人信息。这些信息对于后续的调查和维权至关重要。
三、了解动机，尝试沟通
- 询问原因：在保障安全的前提下，可以礼貌地与砸门者沟通，了解其砸门的动机和原因。有时，通过沟通可以解决误会或达成和解。
- 协商赔偿：如果对方承认错误且态度诚恳，可以与其协商赔偿事宜。明确提出合理的赔偿要求，如门的修复或更换费用，并提供相关凭证以便确定赔偿金额。
四、寻求协助，促进调解
- 联系物业或居委会：在报警后，可以同时联系物业或居委会，请求他们协助调解和处理此事。物业或居委会作为社区管理机构，往往能更有效地促进双方沟通和解决问题。
- 参与调解过程：在物业或居委会的调解下，与砸门者就赔偿问题进行协商。尽量保持冷静和理智，以达成双方都能接受的解决方案。
五、法律途径，维护权益
民事赔偿：
- 如果协商无果，您可以向有管辖权的人民法院提起民事诉讼，要求砸门者承担赔偿责任。赔偿应包括门的修复或更换费用，以及因门损坏而产生的其他合理损失。
- 在提起诉讼前，请准备好充分的相关证据，如照片、视频、报警记录、维修发票等。
法律依据：
- 根据《中华人民共和国民法典》第一千一百八十四条，侵害他人财产的，应按损失发生时的市场价格或其他合理方式计算赔偿。
- 如果砸门行为是故意的，且情节严重，还可能构成故意毁坏财物罪，根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十九条，侵权方将面临拘留和罚款等行政处罚，甚至可能承担刑事责任。
六、考虑间接损失
如果砸门行为还造成了其他间接损失，如因门损坏导致室内财物被盗、因更换门影响正常营业而产生的营业损失等，在有充分证据证明的情况下，您也可以要求责任方承担相应的赔偿责任。但这种间接损失的认定和赔偿通常更为复杂，需要根据具体情况进行判断。
综上所述，面对砸了别人门的情况，您应首先确保安全并及时报警，然后固定证据并记录详情。在了解对方动机并尝试沟通的同时，也可寻求物业或居委会的协助。若无法通过协商解决问题，则可通过法律途径维护自身权益。希望这些建议能对您有所帮助。