面对“没办成事中间人不退钱”的情况，我们确实需要冷静分析并采取合适的措施来维护自身权益。以下是我为您详细梳理的解决步骤和建议：
一、明确事务性质
首先，您需要判断这次委托事务的性质：
如果是正常委托事务：
- 您与中间人之间形成了委托合同关系，中间人有义务返还因委托事务取得的财产。
- 若事务未办成，中间人应退还您预先支付的费用。
如果是非法或不正当事务：
- 这类“委托”可能不受法律保护，甚至双方行为都可能涉嫌违法犯罪。
- 在这种情况下，您需要谨慎处理，避免留下涉及违法委托事项的证据。
二、采取具体解决措施
根据事务性质，您可以采取以下措施：
协商解决：
- 与中间人明确表达您的退款意愿，了解其未退款的原因。
- 尝试提出妥协方案，如减少退款金额等，以促成和解。
- 确保双方就退款金额和方式达成一致，并尽量留下书面证据，如聊天记录、邮件等。
投诉处理：
- 如果协商无果，您可以向消费者协会、行业协会或相关监管部门投诉。
- 提供详细的情况说明及相关证据，以便相关部门进行调查处理。
法律途径：
- 收集并保留好与中间人的沟通记录、转账记录、合同等相关证据。
- 咨询专业律师，了解自己的权益和可能的法律途径。
- 根据律师建议，向法院提起诉讼，要求中间人退还相关款项并承担违约责任。
- 在提起诉讼前，确保已收集到充分的证据，并明确被告的身份信息、诉讼请求和事实理由。
报警处理（仅适用于涉嫌诈骗的情况）：
- 如果您判断中间人的行为涉嫌诈骗，即以非法占有为目的，通过虚构事实或隐瞒真相的方式骗取钱财，那么您可以直接向公安机关报警。
- 提供详细的案情描述和相关证据，协助公安机关进行调查。
三、注意事项
在处理过程中，您还需要注意以下几点：
- 保持冷静：避免采取过激行为，以免激化矛盾或引发不必要的法律纠纷。
- 保留证据：所有与中间人的沟通记录、转账记录、合同等都要妥善保存，以便在需要时提供证明。
- 吸取教训：对于非法委托事务，您应深刻反思并吸取教训，避免再次陷入类似困境。
综上所述，面对“没办成事中间人不退钱”的情况，您应根据事务的合法性及实际情况选择合适的处理方式。在维护自身权益的同时，也要确保行为的合法性，避免引发不必要的法律纠纷。希望这些建议能对您有所帮助。